Direction de l'eau Ardenne Métropole : Service des eaux Hannogne-Saint-Martin

Service de l'eau à Hannogne-Saint-Martin : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Direction de l'eau Ardenne Métropole et dessert 466 habitants à Hannogne-Saint-Martin. Il s'agit du service des eaux à Hannogne-Saint-Martin à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Direction de l'eau Ardenne Métropole, il suffit de composer le 0324578310. Direction de l'eau Ardenne Métropole est situé au 49 avenue Léon Bourgeois 08000 Charleville-Mézières.

Ouverture du compteur eau à Hannogne-Saint-Martin (08160)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Hannogne-Saint-MartinPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Hannogne-Saint-Martin, il est possible de rentrer en contact avec Direction de l'eau Ardenne Métropole. Il est possible pour cela de contacter le 0324578310.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Hannogne-Saint-Martin). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Hannogne-Saint-Martin. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Hannogne-Saint-Martin, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Direction de l'eau Ardenne Métropole

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Direction de l'eau Ardenne Métropole gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Direction de l'eau Ardenne Métropole est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Hannogne-Saint-Martin

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Hannogne-Saint-Martin. Direction de l'eau Ardenne Métropole publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Hannogne-Saint-Martin (08160)
Qualité de l'eau à Hannogne-Saint-Martin Résultats
Conformité microbiologique 99.7%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 70.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.2%
Fréquence des interruptions 0.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.11%
Taux de réclamations 0.87/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Direction de l'eau Ardenne Métropole distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.7%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Direction de l'eau Ardenne Métropole se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Direction de l'eau Ardenne Métropole distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.9%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Direction de l'eau Ardenne Métropole

Les problèmes de pertes sur le réseau Direction de l'eau Ardenne Métropole sont estimées à 70.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Hannogne-Saint-Martin est de 9.2%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Direction de l'eau Ardenne Métropole sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Hannogne-Saint-Martin sont de 0.72 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Hannogne-Saint-Martin sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Hannogne-Saint-Martin est de 1.11% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0.87 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Direction de l'eau Ardenne Métropole. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Hannogne-Saint-Martin sont pris en compte.

Collectivités gérées par Direction de l'eau Ardenne Métropole

Prix de l'eau à Hannogne-Saint-Martin

Le prix de l'eau à Hannogne-Saint-Martin fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Hannogne-Saint-Martin. Plus les habitants sont dispersés sur Hannogne-Saint-Martin et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Hannogne-Saint-Martin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

Evolution du prix de l'eau à Hannogne-Saint-Martin depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Hannogne-Saint-Martin

Hannogne-Saint-Martin fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 1, place des Écoles 08160 Hannogne-Saint-Martin. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 24 54 50 07.

Hannogne-Saint-Martin est composé de 466 habitants.

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