Veolia Eau Bogny-sur-Meuse : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 5478 personnes à Bogny-sur-Meuse. Il s'agit du fournisseur d'eau à Bogny-sur-Meuse qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bogny-sur-Meuse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bogny-sur-Meuse, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Bogny-sur-Meuse). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bogny-sur-Meuse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bogny-sur-Meuse, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bogny-sur-Meuse

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bogny-sur-Meuse, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Bogny-sur-Meuse, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Bogny-sur-Meuse, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Bogny-sur-Meuse
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Bogny-sur-Meuse, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Bogny-sur-Meuse ;
  • date prévue d'arrivée à Bogny-sur-Meuse ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 0 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bogny-sur-Meuse, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bogny-sur-Meuse.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Bogny-sur-Meuse et poser valises dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Bogny-sur-Meuse ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Bogny-sur-Meuse.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Bogny-sur-Meuse : Bogny-sur-Meuse.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Bogny-sur-Meuse : les service de traitement des eaux usées et la collectivité Bogny-sur-Meuse, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Bogny-sur-Meuse.

Salubrité de l'eau à Bogny-sur-Meuse

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bogny-sur-Meuse. Veolia Eau partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bogny-sur-Meuse (08120)
Qualité de l'eau à Bogny-sur-Meuse Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 17
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 17
Fuites d'eau 6.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.14%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bogny-sur-Meuse
Taux de factures impayés 8.5%
Taux de réclamations 1.42/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 17 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet ayant répondu à 17 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 6.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bogny-sur-Meuse est exactement 0.14%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Bogny-sur-Meuse est aux alentours de 8.5% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.42 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Bogny-sur-Meuse ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Bogny-sur-Meuse

Prix de l'eau à Bogny-sur-Meuse (08120)


2.98€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Bogny-sur-Meuse au 1er janvier 2019 est de 1,57€ / m3 auquel il faut rajouter 0,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.98€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bogny-sur-Meuse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Bogny-sur-Meuse à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bogny-sur-Meuse depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Bogny-sur-Meuse ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Bogny-sur-Meuse, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Bogny-sur-Meuse a choisi Veolia Eau pour l'eau potable à Bogny-sur-Meuse.

Coupure d'eau : qui appeler à Bogny-sur-Meuse

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Bogny-sur-Meuse, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Bogny-sur-Meuse, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Bogny-sur-Meuse

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Bognysien sont prévenus des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Bogny-sur-Meuse peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Bogny-sur-Meuse ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut arrêter l'eau potable aux administrés de Bogny-sur-Meuse.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Bogny-sur-MeuseLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Bognysien des coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Bogny-sur-Meuse

Bogny-sur-Meuse fait partie de la collectivité Bogny-sur-Meuse.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 08120 Bogny-sur-Meuse. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 24 53 94 20.

Bogny-sur-Meuse est composé de 5478 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bogny-sur-Meuse

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !