Veolia Eau Bourg-Fidèle : Service des eaux

Agence de l'eau à Bourg-Fidèle : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 844 personnes à Bourg-Fidèle. Il s'agit du fournisseur d'eau à Bourg-Fidèle qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Mise en service de l'eau à Bourg-Fidèle (08230)

Demander la mise en service de l'eau à Bourg-FidèleAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bourg-Fidèle, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bourg-Fidèle). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Bourg-Fidèle. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Bourg-Fidèle, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Bourg-Fidèle

Pour activer votre abonnement eau à Bourg-Fidèle, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Bourg-Fidèle, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Bourg-Fidèle, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Bourg-Fidèle, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Bourg-Fidèle ;
  • date prévue d'arrivée à Bourg-Fidèle ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bourg-Fidèle, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bourg-Fidèle.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Bourg-Fidèle et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Bourg-Fidèle ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bourg-Fidèle...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Bourg-Fidèle : Syndicat Mixte d'Eau du Plateau de l'Ardenne.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Bourg-Fidèle : les service de traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat Mixte d'Eau du Plateau de l'Ardenne, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Bourg-Fidèle.

Qualité de l'eau à Bourg-Fidèle

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bourg-Fidèle. Veolia Eau diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bourg-Fidèle (08230)
Qualité de l'eau à Bourg-Fidèle Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 93.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bourg-Fidèle
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bourg-Fidèle
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bourg-Fidèle

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 93.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bourg-Fidèle est exactement 3.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Bourg-Fidèle

Le prix de l'eau au robinet à Bourg-Fidèle varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Bourg-Fidèle. Plus la population est dispersée sur Bourg-Fidèle et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bourg-Fidèle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte d'Eau du Plateau de l'Ardenne.

Evolution du prix de l'eau à Bourg-Fidèle depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Bourg-Fidèle ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Bourg-Fidèle, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Bourg-Fidèle a mandaté Veolia Eau pour la distribution d'eau à Bourg-Fidèle.

Eau coupée ? Qui appeler à Bourg-Fidèle

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Bourg-Fidèle, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Bourg-Fidèle, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Bourg-Fidèle

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Bourquin sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Bourg-Fidèle peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Bourg-Fidèle voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Bourg-Fidèle.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Bourg-FidèleLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Bourquin et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Bourg-Fidèle

Bourg-Fidèle fait partie de la collectivité Syndicat Mixte d'Eau du Plateau de l'Ardenne.

La mairie est située à l'adresse 7 bis, rue Charles-de-Gaulle 08230 Bourg-Fidèle. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 24 54 12 23.

Bourg-Fidèle est composé de 844 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bourg-Fidèle

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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