Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Acy-Romance

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Communauté de communes du pays rethelois et fournit 441 personnes à Acy-Romance. C'est ce service des eaux à Acy-Romance avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Communauté de communes du pays rethelois, il suffit de composer le 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois est situé 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL 08300 Rethel Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Acy-Romance avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Acy-Romance, il est possible de rentrer en contact avec Communauté de communes du pays rethelois. Il est possible de le faire en appelant le 03 52 10 01 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Acy-Romance). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Acy-Romance pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Acy-Romance, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté de communes du pays rethelois

Chargé de distribuer l'eau potable, Communauté de communes du pays rethelois se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Communauté de communes du pays rethelois est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Acy-Romance

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Acy-Romance, il faut rentrer en contact avec Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. En cas d'arrivée sur Acy-Romance, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Acy-Romance, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Acy-Romance
Nom officiel 💧 Communauté de communes du pays rethelois
Service téléphonique 03 52 10 01 00
Courrier postal
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300  Rethel Cedex
Courrier en ligne accueil@cc-paysrethelois.fr
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Acy-Romance, il est recommandé de présenter ces papiers à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse postale à Acy-Romance ;
  • date prévue d'emménagement à Acy-Romance ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d'Acy-Romance, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Acy-Romance.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner d'Acy-Romance et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Acy-Romance ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d'Acy-Romance, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d'Acy-Romance : Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Acy-Romance : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de protéger les ressources en eau d'Acy-Romance.

Salubrité de l'eau à Acy-Romance

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Acy-Romance. Communauté de communes du pays rethelois partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Acy-Romance doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Romancier d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Communauté de communes du pays rethelois doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Pertes par fuites avec Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à Acy-Romance

Le tarif de l'eau potable à Acy-Romance varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Acy-Romance. Plus les habitants sont dispersés sur Acy-Romance et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d'Acy-Romance, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Acy-Romance depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Acy-Romance ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Acy-Romance, il est donc nécessaire de contacter Communauté de communes du pays rethelois.

En effet, c'est la collectivité d'Acy-Romance a choisi Communauté de communes du pays rethelois pour le service des eaux à Acy-Romance.

Que faire en cas de coupure d'eau à Acy-Romance

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Acy-Romance, il est nécessaire d'appeler Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Acy-Romance, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Acy-Romance

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Romancier sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d'Acy-Romance peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Acy-Romance ou si une fuite importante a lieu, Communauté de communes du pays rethelois intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Communauté de communes du pays rethelois, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux administrés d'Acy-Romance.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Acy-RomanceIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Romancier et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Communauté de communes du pays rethelois.

Infos concernant la commune d'Acy-Romance

Acy-Romance fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 40, rue des Trois-Châteaux 08300 Acy-Romance. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 24 38 49 34.

Acy-Romance est composé de 441 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Acy-Romance

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