SAUR Montélimar : Service des eaux Les Vans

L'eau aux Vans : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Montélimar et dessert 2816 habitants aux Vans. C'est le fournisseur d'eau aux Vans à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Montélimar, il faut téléphoner au 0463361000. SAUR Montélimar est situé au Chemin de la Fonderie 26126 Montélimar.

Ouverture du compteur eau aux Vans (07140)

Je souhaite mettre en service l'eau aux VansPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable aux Vans, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Montélimar. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0463361000.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local aux Vans). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement aux Vans. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'aux Vans, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Montélimar

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Montélimar gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Montélimar peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Les Vans

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau aux Vans, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Montélimar au 0463361000. Si vous arrivez sur Les Vans, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif aux Vans, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Les Vans, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Montélimar :

  • adresse physique aux Vans ;
  • date prévue d'emménagement aux Vans ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune des Vans, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau aux Vans.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir des Vans et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Qualité des services et qualité de l'eau aux Vans

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau aux Vans. SAUR Montélimar publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau aux Vans (07140)
Qualité de l'eau aux Vans Résultats
Conformité microbiologique 93.6%
Conformité physico-chimique 97.9%
Fuites d'eau 83.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.28%
Taux de réclamations 3.08/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Montélimar distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 93.6%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SAUR Montélimar se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Montélimar distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 97.9%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Montélimar

Les pertes sur le réseau SAUR Montélimar sont estimées à 83.7 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau aux Vans est 1.2%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Montélimar depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues aux Vans équivalent à 0.28 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées aux Vans pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau aux Vans monte à 1.28% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 3.08 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Montélimar. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation aux Vans sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Montélimar

Prix de l'eau aux Vans

Prix de l'eau aux Vans (07140)


5.22€ m3

Le tarif moyen de l'eau aux Vans au 1er janvier 2019 est de 3,00€ / m3 auquel il faut rajouter 2,22 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.22€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau aux Vans fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau aux Vans. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Les Vans et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune des Vans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal du Service Public de l'Eau en Cevennes (SISPEC).

Evolution du prix de l'eau aux Vans depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable aux Vans ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau aux Vans, le particulier doit contacter SAUR Montélimar.

En effet, c'est la collectivité des Vans a confié SAUR Montélimar afin de se charger de distribuer l'eau aux Vans.

Coupure d'eau : qui appeler aux Vans

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau aux Vans, il est nécessaire d'appeler SAUR Montélimar au 0463361000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau aux Vans, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable aux Vans

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Vanséen sont alertés de manière anticipée . Les habitants des Vans peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Les Vans ou si une fuite importante a lieu, SAUR Montélimar est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Montélimar, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés des Vans.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau aux VansLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Vanséen des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Montélimar.

Infos concernant la commune des Vans

Les Vans fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal du Service Public de l'Eau en Cevennes (SISPEC).

La mairie est située à l'adresse 5, rue du Temple 07140 Les Vans. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 87 84 00.

Les Vans est composé de 2816 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Vans

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09 71 07 85 19