Veolia Eau Saint-Maurice-en-Chalencon : Service des eaux

L'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 197 habitants à Saint-Maurice-en-Chalencon. C'est ce service des eaux à Saint-Maurice-en-Chalencon avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau à Saint-Maurice-en-Chalencon (07190)

Demander la mise en service de l'eau à Saint-Maurice-en-ChalenconAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Maurice-en-Chalencon, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Maurice-en-Chalencon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Maurice-en-Chalencon. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Maurice-en-Chalencon, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Maurice-en-Chalencon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Maurice-en-Chalencon, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Maurice-en-Chalencon, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Maurice-en-Chalencon, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Maurice-en-Chalencon, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Saint-Maurice-en-Chalencon ;
  • date d'arrivée à Saint-Maurice-en-Chalencon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Maurice-en-Chalencon, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Maurice-en-Chalencon.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Saint-Maurice-en-Chalencon et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon (07190)
Qualité de l'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Maurice-en-Chalencon
Taux de factures impayés 1.95%
Taux de réclamations 1.04/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 68 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Maurice-en-Chalencon est estimé à 1.7%. Ce résultat correspond aux mesure de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon est aux alentours de 1.95% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 1.04 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Maurice-en-Chalencon sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon. Plus la population est dispersée sur Saint-Maurice-en-Chalencon et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Maurice-en-Chalencon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM Crussol - Pays de Vernoux.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon ?

Le marché n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Maurice-en-Chalencon a délégué Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Maurice-en-Chalencon, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Maurice-en-Chalencon

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Saint-Maurice-en-Chalencon sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Maurice-en-Chalencon peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Saint-Maurice-en-Chalencon ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Veolia Eau, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de Saint-Maurice-en-Chalencon.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Maurice-en-ChalenconIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Saint-Maurice-en-Chalencon et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Saint-Maurice-en-Chalencon

Saint-Maurice-en-Chalencon fait partie de la collectivité SIVOM Crussol - Pays de Vernoux.

La mairie est située à l'adresse 07190 Saint-Maurice-en-Chalencon. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 58 11 74.

Saint-Maurice-en-Chalencon est composé de 197 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Maurice-en-Chalencon

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