Veolia Eau Saint-Julien-le-Roux : Service des eaux

L'eau à Saint-Julien-le-Roux : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 92 habitants à Saint-Julien-le-Roux. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Julien-le-Roux à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau à Saint-Julien-le-Roux (07240)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Julien-le-RouxPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Julien-le-Roux, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Julien-le-Roux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Julien-le-Roux. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Julien-le-Roux, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Julien-le-Roux

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Julien-le-Roux, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Julien-le-Roux, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Julien-le-Roux, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Julien-le-Roux, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse à Saint-Julien-le-Roux ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Julien-le-Roux ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Julien-le-Roux, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Julien-le-Roux.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Julien-le-Roux et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Julien-le-Roux

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Julien-le-Roux. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Julien-le-Roux (07240)
Qualité de l'eau à Saint-Julien-le-Roux Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Julien-le-Roux
Taux de factures impayés 1.95%
Taux de réclamations 1.04/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 68 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Julien-le-Roux est 1.7%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Julien-le-Roux est de 1.95% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.04 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les souçis en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Julien-le-Roux sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Julien-le-Roux

Prix de l'eau à Saint-Julien-le-Roux (07240)


5.52€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Julien-le-Roux au 1er janvier 2019 est de 3,01€ / m3 auquel il faut rajouter 2,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.52€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Saint-Julien-le-Roux change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Julien-le-Roux. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Julien-le-Roux et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Julien-le-Roux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM Crussol - Pays de Vernoux.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Julien-le-Roux depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Julien-le-Roux ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Julien-le-Roux, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Julien-le-Roux a choisi de mandater Veolia Eau pour le service des eaux à Saint-Julien-le-Roux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Julien-le-Roux

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Julien-le-Roux, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Julien-le-Roux, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Julien-le-Roux

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des interventions de maintenance. Les habitant de Saint-Julien-le-Roux sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Julien-le-Roux peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Julien-le-Roux ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau intervient sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Saint-Julien-le-Roux.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Julien-le-RouxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Saint-Julien-le-Roux ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Saint-Julien-le-Roux

Saint-Julien-le-Roux fait partie de la collectivité SIVOM Crussol - Pays de Vernoux.

La mairie est située à l'adresse La Peyratte 07240 Saint-Julien-le-Roux. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 58 03 52.

Saint-Julien-le-Roux est composé de 92 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Julien-le-Roux

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