Service des eaux () : les infos concernant le prix de l'eau, l'abonnement et le fournisseur local

L'eau : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est un délégataire d'eau potable spécifique . Le réseau de distribution d'eau dessert habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau , il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie . Le numéro de la Mairie est le . Il est également possible de s'y rendre en personne au .

Ouverture du compteur eau ()

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau Pour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable il est possible de contacter la Mairie au qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au (prix d'un appel local ). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement . Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu', le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle du délégataire pour l'eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, le délégataire d'eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Le délégataire peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau

Pour démarrer votre abonnement eau , il suffit de se mettre en contact avec du délégataire pour l'eau au . Si vous arrivez sur , il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs , il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau , il faut présenter la documentation suivante à du délégataire pour l'eau :

  • adresse ;
  • date prévue d'emménagement ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune , vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau .

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau . Le délégataire d'eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, la Mairie se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que

Prix de l'eau

Le tarif pour l'eau fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau . Plus les habitants sont dispersés sur et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune , le prix de l'eau est fixé par la collectivité .

Evolution du prix de l'eau depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau , il faut alors joindre Le délégataire d'eau .

En effet, c'est la collectivité a confié Le délégataire d'eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable .

Qui appeler si vous avez l'eau coupée

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau , il est nécessaire d'appeler Le délégataire d'eau au .

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau , factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des interventions de maintenance. Les sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur ou en cas de fuite d'eau importante,, Le délégataire d'eau se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, comme Le délégataire d'eau , ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune .

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau La mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Le délégataire d'eau .

Infos concernant la commune

fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse .

est composé de habitants.

L'eau dans les communes voisines

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