SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Saint-Barthélemy-le-Plain

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Rhône Loire Auvergne et alimente 795 habitants à Saint-Barthélemy-le-Plain. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne, il faut téléphoner au 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne se trouve Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Barthélemy-le-Plain, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 69 66 35 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Barthélemy-le-Plain). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Barthélemy-le-Plain pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Barthélemy-le-Plain, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Rhône Loire Auvergne

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Rhône Loire Auvergne s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Rhône Loire Auvergne est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Barthélemy-le-Plain

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Barthélemy-le-Plain, il est nécessaire de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous emménagez sur Saint-Barthélemy-le-Plain, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Barthélemy-le-Plain, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Rhône Loire Auvergne
Symbole de la marque logo SAUR Rhône Loire Auvergne
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Saint-Barthélemy-le-Plain, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse exacte à Saint-Barthélemy-le-Plain ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Barthélemy-le-Plain ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Barthélemy-le-Plain, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Barthélemy-le-Plain.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Saint-Barthélemy-le-Plain et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Barthélemy-le-Plain ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Barthélemy-le-Plain, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Barthélemy-le-Plain : Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA).

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain : l'assainissement et aussi la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA), chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Barthélemy-le-Plain.

Salubrité de l'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain. SAUR Rhône Loire Auvergne partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain (07300)
Qualité de l'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain Résultats publiés
Conformité microbiologique 99%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 2.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Barthélemy-le-Plain
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Rhône Loire Auvergne respecte le critère de conformité microbiologique à 99%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Rhône Loire Auvergne se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Rhône Loire Auvergne

Les problèmes de fuites avec SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 77.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain est exactement 1.5%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Rhône Loire Auvergne sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Barthélemy-le-Plain sont d'environ 2.29 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Barthélemy-le-Plain pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain

Prix de l'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain (07300)


4.41€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain au 1er janvier 2019 est de 1,99€ / m3 auquel il faut rajouter 2,42 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.41€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Barthélemy-le-Plain, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain, le particulier doit contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Barthélemy-le-Plain a choisi de mandater SAUR Rhône Loire Auvergne pour l'eau potable à Saint-Barthélemy-le-Plain.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Barthélemy-le-Plain

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Saint-Barthélemy-le-Plain, il est conseillé de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Barthélemy-le-Plain, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Saint-Barthélemy-le-Plain

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Saint-Barthinois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Barthélemy-le-Plain peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Barthélemy-le-Plain ou si une fuite importante a lieu, SAUR Rhône Loire Auvergne doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, ni même SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Saint-Barthélemy-le-Plain.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Barthélemy-le-PlainLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Saint-Barthinois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Barthélemy-le-Plain

Saint-Barthélemy-le-Plain fait partie de la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA).

La mairie est située à l'adresse Le Village 07300 Saint-Barthélemy-le-Plain. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 75 07 66 11.

Saint-Barthélemy-le-Plain est composé de 795 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Barthélemy-le-Plain

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