SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Lavilledieu

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Rhône Loire Auvergne et dessert 1923 résidants à Lavilledieu. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lavilledieu avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Rhône Loire Auvergne, il est nécessaire de composer le 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne se trouve à l'adresse Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lavilledieu avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lavilledieu, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Rhône Loire Auvergne. Il est possible de le faire en appelant le 04 69 66 35 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lavilledieu). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lavilledieu pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lavilledieu, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Rhône Loire Auvergne

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Rhône Loire Auvergne est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Lavilledieu

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Lavilledieu, il suffit de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous arrivez sur Lavilledieu, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Lavilledieu, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Lavilledieu, il est recommandé de présenter ces documents à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse à Lavilledieu ;
  • date d'arrivée à Lavilledieu ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Lavilledieu, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lavilledieu.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Lavilledieu et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Lavilledieu ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Lavilledieu...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Lavilledieu : SIVOM OLIVIER DE SERRES.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Lavilledieu : les services d'assainissement mais également la collectivité SIVOM OLIVIER DE SERRES qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Lavilledieu.

Qualité de l'eau et des services associés à Lavilledieu

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lavilledieu. SAUR Rhône Loire Auvergne publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lavilledieu (07170)
Qualité de l'eau à Lavilledieu Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lavilledieu
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lavilledieu
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lavilledieu

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Rhône Loire Auvergne est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Rhône Loire Auvergne propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 99.1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Lavilledieu est 1.1%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Rhône Loire Auvergne depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Lavilledieu

Le prix de l'eau au robinet à Lavilledieu fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Lavilledieu. Moins les habitants sont regroupés sur Lavilledieu et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lavilledieu, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM OLIVIER DE SERRES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lavilledieu

Le tarif pour l'eau change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Lavilledieu ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Lavilledieu, il est donc nécessaire de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

En effet, c'est la collectivité de Lavilledieu a choisi SAUR Rhône Loire Auvergne afin de se charger de distribuer l'eau à Lavilledieu.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lavilledieu

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Lavilledieu, vous devez contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lavilledieu, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lavilledieu

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de réaliser une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Villadéen sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Lavilledieu peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Lavilledieu ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Rhône Loire Auvergnese doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de Lavilledieu.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LavilledieuIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Villadéen et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la commune de Lavilledieu

Lavilledieu fait partie de la collectivité SIVOM OLIVIER DE SERRES.

La mairie est située à l'adresse Place du Barry 07170 Lavilledieu. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 75 94 81 03.

Lavilledieu est composé de 1923 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lavilledieu

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