Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord : Service des eaux Dornas

Le distributeur d'eau à Dornas est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Le numéro de téléphone de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est le 04 69 66 35 00. Le prix de l'eau à Dornas est de 2,81 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Dornas : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Dornas. C'est l'organisation à Dornas qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

Pour contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, il suffit de composer le 04 69 66 35 00. Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord se trouve à l'adresse Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

C'est effectivement le service à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Dornas : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 07 qu'il faut contacter, au 04 69 66 35 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Dornas
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 07
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : le délai pour l'ouverture du compteur à Dornas, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Dornas, c'est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Dornas que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Dornas

S'abonner à l'eau à Dornas

En cas d'emménagement à Dornas, une des démarches essentielles à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Dornas dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Dornas

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Dornas doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Dornas

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Dornas, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,81 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Dornas ?

Le prix de l'eau à Dornas est de 2,81 € / m3.

Dans la commune de Dornas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Dornas ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Dornas sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Dornas, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Dornas ?

En France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Dornas, c'est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Dornas ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Dornas, le mieux est d'appeler Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord au 04 69 66 35 00.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Dornas

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Dornas (07160)
Qualité de l'eau à Dornas Infos
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 90.2
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.6m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.17%
Fréquence des interruptions 5.72/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.05%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.23/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Dornas

Conformité microbiologique à Dornas

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord a obtenu en 2022 90.2 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Dornas

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord sont estimées à 0.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Dornas

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Dornas est exactement 0.17%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord sur 5 ans.

En France, ce taux est souvent faible , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Dornas

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les habitant de Dornas et habitantes de Dornas peuvent connaître la planification des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Dornas ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à Dornas sont d'environ 5.72 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Dornas pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Dornas

Le taux de factures d'eau non payées à Dornas est situé à 1.05% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0.23 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Ne sont pas prises en compte dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Dornas sont pris en compte.

L'eau potable à Dornas provient des ouvrages de Communauté de communes VAL'EYRIEUX :

  • ACCONS_Captage FANGEAS
  • ACCONS_Captage LES COMBES
  • ACCONS_Captage RANC BARDON
  • ACCONS_Captage VILLEBRION
  • ACCONS_Réservoir BOUZOL
  • Albon_captage la coste
  • Albon_captage la neuve
  • Albon_captage la soubeyranne
  • Albon_captage les sources du fay
  • Arcens_Captage Puits de l'eysse
  • Arcens_Captage lanteyron
  • Arcens_captage gerland
  • Chaneac_captage les bourges
  • Chaneac_captage pespy
  • Chaneac_captage treynas
  • Chaneac_forage serres
  • DEVESSET-Captage espeyte
  • DEVESSET_fontaneyre-chauvignac
  • DORNAS_Captage CUMINAILLES
  • DORNAS_Captage MOLINES
  • DORNAS_Captage NOIROLS
  • Intres_captage la molle
  • Intres_captage les sagnes
  • Issamoulenc_captage Les Auches Bas
  • Issamoulenc_captage Les Auches Haut
  • Issamoulenc_captage abeillouze
  • Issamoulenc_captage cervelas haut
  • Issamoulenc_captage cevelas bas
  • Issamoulenc_captage la rouvière
  • Issamoulenc_captage le serret
  • Issamoulenc_captage mère fontaine
  • Issamoulenc_captage praux
  • Issamoulenc_captage ranches (foulix)
  • Issamoulenc_captage_cros
  • JAUNAC_Captage PARADIS
  • JAUNAC_Captage SARMEO
  • Lachapelle sous chaneac_captage pailharès
  • Lachapelle-sous-Chanéac_captage reynaud, les baux, chareyre
  • MARIAC_Captage GIROND-LA COMBE
  • MARIAC_Captage LA FAYE
  • MARIAC_Captage PEROUSSE
  • MARIAC_Captage TRAPAYAC
  • ROCHEPAULE_Captage freydiere
  • ROCHEPAULE_Captage la chapelle
  • ROCHEPAULE_Grand Pre
  • SAINT AGREVE_eyrieux (achat eau)
  • SAINT AGREVE_le chambon
  • SAINT AGREVE_le pouzat (source la chapelle)
  • SAINT AGREVE_les chalayes (source Ladreyt)
  • SAINT AGREVE_les sauvants (4 sources : sauvans, poularin, Lavenant et Les Plaines)
  • SAINT-ANDRE-EN-VIVARAIS_beauvert
  • ST ANDEOL FOURCHARDES_Captage MOULIN DE VILLE
  • ST BARTHELEMY LE MEIL_Captage LA GARDOUILLERE
  • ST BARTHELEMY LE MEIL_Captage TROIS NOYERS
  • ST CHRISTOL_Captage GRAND-PRE OU LE ROURE
  • ST CHRISTOL_Captage LA CRIQUE-TALARON
  • ST CHRISTOL_Captage VERNET,CHAMPLOT
  • ST GENEST LACHAMP_Captage CURINS
  • ST GENEST LACHAMP_Captage LA ROUVEYRET
  • ST GENEST LACHAMP_Captage RIOUMENOU
  • ST GENEST LACHAMP_Captage SAINT GENEST
  • ST GENEST LACHAMP_Captage SERRE EN DON
  • ST JULIEN LABROUSSE_Captage GRAND BOUVEYRON
  • ST JULIEN LABROUSSE_Captage L'ENFER-TROUILLER
  • ST JULIEN LABROUSSE_Captage LES VERNETS
  • ST MICHEL D'AURANCE_Captage DRECHOU
  • Saint Clement_captage vahylles
  • Saint Clement_captage valette haute et basse
  • Saint Jean Roure_captage font la legue
  • Saint Jean Roure_captage l'audai
  • Saint Julien boutieres_captage Riouffrey
  • Saint Martin de Valamas sources de champrouveyre champessac
  • Saint Martin de Valamas_sources d'helbuel
  • Saint Martin de Valamas_sources de fontlachenal crezenoux
  • Saint Martin de Valamas_sources de marlhincet
  • Saint Martin de Valamas_station de pompage de champchiroux
  • Saint Pierreville_Captage CONCHIER
  • Saint Pierreville_captage Maisonneuve
  • Saint Pierreville_captage Vabre
  • Saint Pierreville_captage colognac bas
  • Saint Pierreville_captage colognac haut
  • Saint julien boutieres_captage Font couverte
  • Saint julien boutieres_captage Signe Bernard
  • Saint julien boutieres_captage ollier la gare
  • Saint julien boutieres_captage sauverzac
  • Saint julien boutieres_captage tabuant
  • Saint julien boutieres_captage teyssenaud
  • Saint julien boutières_captage hubac
  • Saint julien boutières_captage rimande
  • chaneac_captage l'hubac_st martin
  • chaneac_captage les roches
  • lachapelle sous chaneac_captage fiagoux
  • lachapelle sous chaneac_captage la chamoche
  • lachapelle sous chaneac_captage pranou
  • saint Pierreville_Forage de Tauzuc
  • st jeure d'andaure_les mailles
  • st jeure d'andaure_ronsonnet

Service de l'eau à Dornas : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Dornas ?

Le secteur de l'eau à Dornas est géré par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Dornas est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Dornas ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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