SAUR Montélimar : Service des eaux Bessas

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Ces deux services dépendent donc selon le lieu d'habitation. En revanche, il faut savoir que la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. On fait le point sur les informations s'agissant de la gestion de l'eau à Bessas : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Le service public de l'eau à Bessas : qui joindre ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux la SAUR Montélimar. Cette structure organise la desserte de l'entièreté des utilisateurs à Bessas. C'est le prestataire de l'eau à Bessas qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de SAUR Montélimar

Pour contacter SAUR Montélimar, il suffit de composer le 0463361000. SAUR Montélimar est placé Chemin de la Fonderie 26126 Montélimar.

Il s'agit du service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Bessas. Le distributeur est en effet le premier contact à avoir concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR Montélimar qu'il faut contacter, au 0463361000 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Bessas
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Montélimar
Contact téléphonique 0463361000
Coordonnées postales
Chemin de la Fonderie
26126  Montélimar

Toutes vos démarches déménagement à Bessas Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Bessas, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).

Les missions menées par SAUR Montélimar

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Bessas, c'est SAUR Montélimar qui s'en charge. De cette façon, SAUR Montélimar assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

SAUR Montélimar dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Bessas que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Bessas

Abonnement eau à Bessas

En cas d'emménagement à Bessas, un des impondérables à demander pour la nouvelle habitation est la souscription au contrat d'eau potable. Au-delà de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de réception les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la souscription du contrat d'eau à Bessas incombe au type de logement habité :
  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
À savoir que l'on préconise généralement de mettre en place le contrat d'eau à son nom dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.
🏠 Autres communes desservies par SAUR Montélimar ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Bessas

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Bessas doit être demandée à l'instant où la date de départ du logement est actée. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à SAUR Montélimar de couper les robinets d'eau du logement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SAUR Montélimar, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en environ une semaine après la demande.

💰 Le prix et la facture d'eau à Bessas

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Bessas, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,14 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Bessas ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Bessas au 1er janvier 2019 est de 2,14€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Pour les usagers de la ville de Bessas, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Bessas ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Bessas sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la commercialiser. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Bessas, comme partout en France, résultent de divers composants, soit :
  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent relativement dépendamment de la région où on habite.
  • La densité de la population : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier n'est' pas identique dans toutes les communes.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Bessas ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Bessas, c'est la SAUR Montélimar le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Bessas ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Bessas, il faut contacter SAUR Montélimar au 0463361000.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Le cas échéant SAUR Montélimar est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Bessas

Mesures de la qualité de l'eau à Bessas (07150)
Qualité de l'eau à Bessas Dernières mesures
Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques 14
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 14
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2.9m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage Données indisponibles pour Bessas
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bessas
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Bessas
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Bessas

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bessas

Conformité microbiologique à Bessas

SAUR Montélimar effectue de façon annuelle 14 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Bessas

SAUR Montélimar distribue une eau potable ayant fait l'objet de 14 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Montélimar

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Montélimar sont estimées à 2.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bessas

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bessas

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Bessassois et Bessassoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Bessas ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SAUR Montélimar peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bessas

Service de l'eau à Bessas : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Bessas ?

Le service des eaux à Bessas est totalement géré par SAUR Montélimar. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau SAUR Montélimar ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Bessas est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Montélimar.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Bessas ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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