SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Berzème

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Rhône Loire Auvergne et dessert 154 habitants à Berzème. Il s'agit du service des eaux à Berzème qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Rhône Loire Auvergne, il faut téléphoner au 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne se situe Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Berzème avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Berzème, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne. Il est possible de le faire en appelant le 04 69 66 35 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Berzème). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Berzème pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Berzème, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Rhône Loire Auvergne

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Rhône Loire Auvergne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Rhône Loire Auvergne est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Berzème

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Berzème, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous déménagez sur Berzème, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Berzème, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Berzème, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse physique à Berzème ;
  • date prévue d'emménagement à Berzème ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Berzème, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Berzème.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Berzème et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Berzème ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Berzème.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Berzème : SIVOM OLIVIER DE SERRES.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Berzème : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité SIVOM OLIVIER DE SERRES, chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Berzème.

Salubrité de l'eau à Berzème

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Berzème. SAUR Rhône Loire Auvergne publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Berzème (07580)
Qualité de l'eau à Berzème Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Berzème
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Berzème
Taux de réclamations Données indisponibles pour Berzème

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Rhône Loire Auvergne doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 99.1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Berzème est 1.1%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Rhône Loire Auvergne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Berzème

Le tarif de l'eau potable à Berzème subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Berzème. Moins les habitants sont regroupés sur Berzème et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Berzème, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM OLIVIER DE SERRES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Berzème sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau évoluent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Berzème ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Berzème, il faut alors joindre SAUR Rhône Loire Auvergne.

En effet, c'est la collectivité de Berzème a choisi SAUR Rhône Loire Auvergne pour le service des eaux à Berzème.

Que faire en cas de coupure d'eau à Berzème

En général, si l'eau est coupée à Berzème, vous devez contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Berzème, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Berzème

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de faire une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Berzemois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Berzème peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Berzème ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Rhône Loire Auvergnese doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Berzème.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à BerzèmeLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Berzemois contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la commune de Berzème

Berzème fait partie de la collectivité SIVOM OLIVIER DE SERRES.

La mairie est située à l'adresse Le Village 07580 Berzème. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 36 70 97.

Berzème est composé de 154 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Berzème

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