Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord : Service des eaux Arcens

Le distributeur d'eau à Arcens est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Le numéro de téléphone de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est le 04 69 66 35 00. Le prix de l'eau à Arcens est de 2,81 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Arcens : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Arcens. C'est le prestataire de l'eau à Arcens qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

Pour contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, il suffit de composer le 04 69 66 35 00. Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est placé Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

C'est effectivement le service à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Arcens : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 07 qu'il faut contacter, au 04 69 66 35 00 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Arcens
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 07
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Arcens Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Arcens, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants d'Arcens, c'est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord qui s'en charge. De cette façon, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Arcens que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Arcens

Souscription du contrat eau à Arcens

En cas d'emménagement à Arcens, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Arcens dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Arcens

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Arcens doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les agents interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Arcens

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Arcens, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,81 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Arcens ?

Le prix de l'eau à Arcens est de 2,81 € / m3.

Pour les usagers de la ville d'Arcens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Arcens ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Arcens sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Arcens, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Arcens ?

Partout en France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville d'Arcens, c'est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Quand il fait chaud, particulièrement,, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Arcens ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Arcens, le mieux est d'appeler Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord au 04 69 66 35 00.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Arcens

Mesures de la qualité de l'eau à Arcens (07310)
Qualité de l'eau à Arcens Dernières mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 90.2
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 0.6m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.17%
Fréquence des interruptions 5.72/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.05%
Taux des réclamations par client 0.23/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Arcens

Conformité microbiologique à Arcens

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord a obtenu en 2022 90.2 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Arcens

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord sont estimées à 0.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Arcens

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Arcens est 0.17%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est souvent faible , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Arcens

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Arcensois et Arcensoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville d'Arcens ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à Arcens se situent en moyenne aux alentours de 5.72 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Arcens pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Arcens

Le taux de factures d'eau non payées à Arcens est situé à 1.05% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0.23 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Ne sont pas prises en compte dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Arcens sont pris en compte.

L'eau potable à Arcens provient des ouvrages de Communauté de communes VAL'EYRIEUX :

  • ACCONS_Captage FANGEAS
  • ACCONS_Captage LES COMBES
  • ACCONS_Captage RANC BARDON
  • ACCONS_Captage VILLEBRION
  • ACCONS_Réservoir BOUZOL
  • Albon_captage la coste
  • Albon_captage la neuve
  • Albon_captage la soubeyranne
  • Albon_captage les sources du fay
  • Arcens_Captage Puits de l'eysse
  • Arcens_Captage lanteyron
  • Arcens_captage gerland
  • Chaneac_captage les bourges
  • Chaneac_captage pespy
  • Chaneac_captage treynas
  • Chaneac_forage serres
  • DEVESSET-Captage espeyte
  • DEVESSET_fontaneyre-chauvignac
  • DORNAS_Captage CUMINAILLES
  • DORNAS_Captage MOLINES
  • DORNAS_Captage NOIROLS
  • Intres_captage la molle
  • Intres_captage les sagnes
  • Issamoulenc_captage Les Auches Bas
  • Issamoulenc_captage Les Auches Haut
  • Issamoulenc_captage abeillouze
  • Issamoulenc_captage cervelas haut
  • Issamoulenc_captage cevelas bas
  • Issamoulenc_captage la rouvière
  • Issamoulenc_captage le serret
  • Issamoulenc_captage mère fontaine
  • Issamoulenc_captage praux
  • Issamoulenc_captage ranches (foulix)
  • Issamoulenc_captage_cros
  • JAUNAC_Captage PARADIS
  • JAUNAC_Captage SARMEO
  • Lachapelle sous chaneac_captage pailharès
  • Lachapelle-sous-Chanéac_captage reynaud, les baux, chareyre
  • MARIAC_Captage GIROND-LA COMBE
  • MARIAC_Captage LA FAYE
  • MARIAC_Captage PEROUSSE
  • MARIAC_Captage TRAPAYAC
  • ROCHEPAULE_Captage freydiere
  • ROCHEPAULE_Captage la chapelle
  • ROCHEPAULE_Grand Pre
  • SAINT AGREVE_eyrieux (achat eau)
  • SAINT AGREVE_le chambon
  • SAINT AGREVE_le pouzat (source la chapelle)
  • SAINT AGREVE_les chalayes (source Ladreyt)
  • SAINT AGREVE_les sauvants (4 sources : sauvans, poularin, Lavenant et Les Plaines)
  • SAINT-ANDRE-EN-VIVARAIS_beauvert
  • ST ANDEOL FOURCHARDES_Captage MOULIN DE VILLE
  • ST BARTHELEMY LE MEIL_Captage LA GARDOUILLERE
  • ST BARTHELEMY LE MEIL_Captage TROIS NOYERS
  • ST CHRISTOL_Captage GRAND-PRE OU LE ROURE
  • ST CHRISTOL_Captage LA CRIQUE-TALARON
  • ST CHRISTOL_Captage VERNET,CHAMPLOT
  • ST GENEST LACHAMP_Captage CURINS
  • ST GENEST LACHAMP_Captage LA ROUVEYRET
  • ST GENEST LACHAMP_Captage RIOUMENOU
  • ST GENEST LACHAMP_Captage SAINT GENEST
  • ST GENEST LACHAMP_Captage SERRE EN DON
  • ST JULIEN LABROUSSE_Captage GRAND BOUVEYRON
  • ST JULIEN LABROUSSE_Captage L'ENFER-TROUILLER
  • ST JULIEN LABROUSSE_Captage LES VERNETS
  • ST MICHEL D'AURANCE_Captage DRECHOU
  • Saint Clement_captage vahylles
  • Saint Clement_captage valette haute et basse
  • Saint Jean Roure_captage font la legue
  • Saint Jean Roure_captage l'audai
  • Saint Julien boutieres_captage Riouffrey
  • Saint Martin de Valamas sources de champrouveyre champessac
  • Saint Martin de Valamas_sources d'helbuel
  • Saint Martin de Valamas_sources de fontlachenal crezenoux
  • Saint Martin de Valamas_sources de marlhincet
  • Saint Martin de Valamas_station de pompage de champchiroux
  • Saint Pierreville_Captage CONCHIER
  • Saint Pierreville_captage Maisonneuve
  • Saint Pierreville_captage Vabre
  • Saint Pierreville_captage colognac bas
  • Saint Pierreville_captage colognac haut
  • Saint julien boutieres_captage Font couverte
  • Saint julien boutieres_captage Signe Bernard
  • Saint julien boutieres_captage ollier la gare
  • Saint julien boutieres_captage sauverzac
  • Saint julien boutieres_captage tabuant
  • Saint julien boutieres_captage teyssenaud
  • Saint julien boutières_captage hubac
  • Saint julien boutières_captage rimande
  • chaneac_captage l'hubac_st martin
  • chaneac_captage les roches
  • lachapelle sous chaneac_captage fiagoux
  • lachapelle sous chaneac_captage la chamoche
  • lachapelle sous chaneac_captage pranou
  • saint Pierreville_Forage de Tauzuc
  • st jeure d'andaure_les mailles
  • st jeure d'andaure_ronsonnet

Service de l'eau à Arcens : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Arcens ?

Le service des eaux à Arcens est totalement géré par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Arcens est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Arcens ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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