SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Accons

L'eau est gérée par SAUR Rhône Loire Auvergne et fournit 428 habitants à Accons. C'est ce service des eaux à Accons qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne se trouve Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Accons avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Accons, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 69 66 35 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Accons). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Accons pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Accons, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Rhône Loire Auvergne

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Rhône Loire Auvergne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Rhône Loire Auvergne est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Accons

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Accons, il faut rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous déménagez sur Accons, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Accons, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Accons
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Rhône Loire Auvergne
Symbole de la marque logo SAUR Rhône Loire Auvergne
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Accons, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse exacte à Accons ;
  • date prévue d'emménagement à Accons ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d'Accons, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Accons.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner d'Accons et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Accons ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d'Accons...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d'Accons : Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Accons : les services d'assainissement mais également la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau d'Accons.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Accons

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Accons. SAUR Rhône Loire Auvergne publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Accons (07160)
Qualité de l'eau à Accons Derniers résultats
Conformité microbiologique 91.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.24/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Accons
Taux de réclamations Données indisponibles pour Accons

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 91.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Rhône Loire Auvergne se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne

Les pertes sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 82.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Accons est de 0.7%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Rhône Loire Auvergne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Accons se situent aux alentours de 0.24 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Accons sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Accons

Prix de l'eau à Accons (07160)


5.54€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Accons au 1er janvier 2019 est de 2,98€ / m3 auquel il faut rajouter 2,56 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.54€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Accons, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Accons depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Accons ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Accons, le particulier doit contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

En réalité, c'est la collectivité d'Accons a mandaté SAUR Rhône Loire Auvergne pour la distribution d'eau à Accons.

Eau coupée ? Qui appeler à Accons

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Accons, vous devez contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Accons, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Accons

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Acconnais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants d'Accons peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Accons ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Rhône Loire Auvergne est responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants d'Accons.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à AcconsLa Loi Brottes de 2013 protège les Acconnais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la commune d'Accons

Accons fait partie de la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

La mairie est située à l'adresse Le Village 07160 Accons. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 75 29 07 06.

Accons est composé de 428 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Accons

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