Canal Belletrud : Service des eaux Saint-Vallier-de-Thiey

Le service des eaux est géré par Canal Belletrud et alimente 3321 habitants à Saint-Vallier-de-Thiey. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Vallier-de-Thiey à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Canal Belletrud, il suffit de composer le 04 93 66 11 52. Canal Belletrud se trouve 50 Boulevard Jean Giraud 06530 Peymeinade.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Vallier-de-Thiey avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Vallier-de-Thiey, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Canal Belletrud. Il est possible pour cela de contacter le 04 93 66 11 52.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Vallier-de-Thiey). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Vallier-de-Thiey pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Vallier-de-Thiey, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Canal Belletrud

En charge de la distribution de l'eau, Canal Belletrud s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Canal Belletrud est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Vallier-de-Thiey

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Vallier-de-Thiey, il est nécessaire de contacter Canal Belletrud au 04 93 66 11 52. Si vous déménagez sur Saint-Vallier-de-Thiey, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Vallier-de-Thiey, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Vallier-de-Thiey
Nom du distributeur d'eau 💧 Canal Belletrud
Contact téléphonique 04 93 66 11 52
Contact urgence 04 93 66 11 52
Coordonnées postales
50 Boulevard Jean Giraud
06530  Peymeinade
Coordonnées en ligne contact@recb.fr
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Vallier-de-Thiey, il faut présenter la liste de documents qui suit à Canal Belletrud :

  • adresse physique à Saint-Vallier-de-Thiey ;
  • date d'arrivée à Saint-Vallier-de-Thiey ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Vallier-de-Thiey, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Vallier-de-Thiey.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Saint-Vallier-de-Thiey et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Vallier-de-Thiey ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Vallier-de-Thiey.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Vallier-de-Thiey : SYNDICAT DES EAUX DU CANAL DE BELLETRUD (RECB).

La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Saint-Vallier-de-Thiey : en commençant par les services d'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU CANAL DE BELLETRUD (RECB) qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Vallier-de-Thiey.

Salubrité de l'eau à Saint-Vallier-de-Thiey

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Vallier-de-Thiey. Canal Belletrud publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Vallier-de-Thiey (06460)
Qualité de l'eau à Saint-Vallier-de-Thiey Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 50
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 50
Fuites d'eau 4.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.55%
Fréquence des interruptions 0.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.04%
Taux de réclamations 0.33/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Canal Belletrud propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 50 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Canal Belletrud se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Canal Belletrud distribue une eau répondant à 50 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Canal Belletrud

Les fuites d'eau sur le réseau Canal Belletrud sont estimées à 4.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Vallier-de-Thiey est estimé à 0.55%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Canal Belletrud depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Vallier-de-Thiey sont d'environ 0.44 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Vallier-de-Thiey pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Vallier-de-Thiey monte à 2.04% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0.33 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Canal Belletrud. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. En revanche, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Vallier-de-Thiey sont contemplés.

Collectivités gérées par Canal Belletrud

Prix de l'eau à Saint-Vallier-de-Thiey

Prix de l'eau à Saint-Vallier-de-Thiey (06460)


3.64€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Vallier-de-Thiey au 1er janvier 2019 est de 1,74€ / m3 auquel il faut rajouter 1,82 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.64€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Vallier-de-Thiey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU CANAL DE BELLETRUD (RECB) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Vallier-de-Thiey depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national varie très faiblement ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Saint-Vallier-de-Thiey ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Vallier-de-Thiey, le particulier doit contacter Canal Belletrud.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Vallier-de-Thiey a délégué Canal Belletrud pour l'eau potable à Saint-Vallier-de-Thiey.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Vallier-de-Thiey

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Saint-Vallier-de-Thiey, il est recommandé de joindre Canal Belletrud au 04 93 66 11 52.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Vallier-de-Thiey, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Saint-Vallier-de-Thiey

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les Vallerois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Vallier-de-Thiey peuvent suivre également l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Vallier-de-Thiey ou en cas de fuite d'eau importante, Canal Belletrud peut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains distributeurs peuvent diffuser une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, ni même Canal Belletrud, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Saint-Vallier-de-Thiey.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Vallier-de-ThieyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Vallerois contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Canal Belletrud.

Les infos à connaître à propos de Saint-Vallier-de-Thiey

Saint-Vallier-de-Thiey fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU CANAL DE BELLETRUD (RECB).

La mairie est située à l'adresse 2, place de l"Apié BP 36 06460 Saint-Vallier-de-Thiey. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 92 60 32 00.

Saint-Vallier-de-Thiey est composé de 3321 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Vallier-de-Thiey

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