Régie Eau d'Azur Nice : Service des eaux Gilette

L'eau est gérée par Régie Eau d'Azur Nice et dessert 1494 résidants à Gilette. Il s'agit du service des eaux à Gilette à contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Régie Eau d'Azur Nice, il est nécessaire de composer le 09 69 36 05 06. Régie Eau d'Azur Nice se situe Camin René Pietruschi 06000 Nice.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gilette avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Gilette, il est possible de rentrer en contact avec Régie Eau d'Azur Nice. Il est possible pour cela de contacter le 09 69 36 05 06.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Gilette). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gilette pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gilette, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Régie Eau d'Azur Nice

En charge du réseau d'eau potable, Régie Eau d'Azur Nice gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie Eau d'Azur Nice est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Gilette

Pour activer votre abonnement eau à Gilette, il suffit de se mettre en contact avec Régie Eau d'Azur Nice au 09 69 36 05 06. Si vous arrivez sur Gilette, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Gilette, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Gilette
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie Eau d'Azur Nice
Contact téléphonique 09 69 36 05 06
Contact urgence 04 93 96 10 82
Coordonnées postales
Camin René Pietruschi
06000  Nice
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Gilette, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Régie Eau d'Azur Nice :

  • adresse exacte à Gilette ;
  • date d'arrivée à Gilette ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Gilette, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Gilette.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Gilette et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Gilette ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Gilette.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Gilette : MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur (MNCA).

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Gilette : d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur (MNCA), chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Gilette.

Qualité de l'eau à Gilette

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Gilette. Régie Eau d'Azur Nice partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Gilette (06830)
Qualité de l'eau à Gilette Dernières mesures
Conformité microbiologique 53%
Conformité physico-chimique 53%
Fuites d'eau 18.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.87%
Fréquence des interruptions 3.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.73%
Taux de réclamations 1.83/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Régie Eau d'Azur Nice respecte le critère de conformité microbiologique à 53%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Régie Eau d'Azur Nice se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie Eau d'Azur Nice repecte ces critères à 53%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Régie Eau d'Azur Nice

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie Eau d'Azur Nice sont estimées à 18.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Gilette est exactement 0.87%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Régie Eau d'Azur Nice sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Gilette sont de 3.49 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Gilette pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Gilette est aux alentours de 2.73% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 1.83 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Régie Eau d'Azur Nice. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Gilette sont pris en compte.

Collectivités gérées par Régie Eau d'Azur Nice

Prix de l'eau à Gilette

Prix de l'eau à Gilette (06830)


3.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Gilette au 1er janvier 2019 est de 1,80€ / m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.89€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Gilette, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur (MNCA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gilette depuis 2008

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Gilette ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Gilette, il faut téléphoner à Régie Eau d'Azur Nice.

En effet, c'est la collectivité de Gilette a choisi de mandater Régie Eau d'Azur Nice pour le service des eaux à Gilette.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Gilette

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Gilette, vous devez contacter Régie Eau d'Azur Nice au 09 69 36 05 06.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Gilette, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Gilette

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Gilettois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Gilette peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Gilette ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie Eau d'Azur Nice se doit d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, même Régie Eau d'Azur Nice, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de Gilette.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à GiletteLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Gilettois des coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Régie Eau d'Azur Nice.

Les infos à connaître à propos de Gilette

Gilette fait partie de la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur (MNCA).

La mairie est située à l'adresse 1, place du Docteur-René-Morani 06830 Gilette. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 93 08 57 19.

Gilette est composé de 1494 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gilette

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