Régie Eau d'Azur Nice : Service des eaux Le Broc

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie Eau d'Azur Nice et dessert 1317 citoyens au Broc. C'est ce service des eaux au Broc qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Régie Eau d'Azur Nice, il faut téléphoner au 09 69 36 05 06. Régie Eau d'Azur Nice se trouve à l'adresse Camin René Pietruschi 06000 Nice.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Broc avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau au Broc, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie Eau d'Azur Nice. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 36 05 06.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local au Broc). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Broc pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Broc, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Régie Eau d'Azur Nice

En charge du réseau d'eau potable, Régie Eau d'Azur Nice gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie Eau d'Azur Nice est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Le Broc

Pour activer votre abonnement eau au Broc, il suffit de contacter Régie Eau d'Azur Nice au 09 69 36 05 06. En cas d'emménagement sur Le Broc, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif au Broc, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau au Broc
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie Eau d'Azur Nice
Contact téléphonique 09 69 36 05 06
Contact urgence 04 93 96 10 82
Coordonnées postales
Camin René Pietruschi
06000  Nice
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Le Broc, il va falloir apporter la documentation suivante à Régie Eau d'Azur Nice :

  • adresse la plus exacte possible au Broc ;
  • date prévue d'emménagement au Broc ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du Broc, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau au Broc.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger du Broc et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau au Broc ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau du Broc, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère du Broc : MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur.

La facture d'eau est utile pour payer les services de production et approvisionnement au Broc : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau du Broc.

Qualité des services et qualité de l'eau au Broc

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau au Broc. Régie Eau d'Azur Nice partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau au Broc (06510)
Qualité de l'eau au Broc Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 17.5%
Fréquence des interruptions 0.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.49%
Taux de réclamations 1.07/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie Eau d'Azur Nice propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie Eau d'Azur Nice se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Régie Eau d'Azur Nice distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Régie Eau d'Azur Nice

Les fuites sur le réseau de distribution Régie Eau d'Azur Nice sont estimées à 73.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau au Broc est exactement 17.5%. Ce chiffre correspond aux mesure de Régie Eau d'Azur Nice sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues au Broc se situent aux alentours de 0.72 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées au Broc pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées au Broc est situé à 3.49% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.07 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Régie Eau d'Azur Nice. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites au Broc sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie Eau d'Azur Nice

Prix de l'eau au Broc

Prix de l'eau au Broc (06510)


3.83€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable au Broc au 1er janvier 2019 est de 1,80€ / m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.83€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune du Broc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Broc depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau au Broc ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau au Broc, il est donc nécessaire de contacter Régie Eau d'Azur Nice.

En effet, c'est la collectivité du Broc a choisi Régie Eau d'Azur Nice pour l'eau potable au Broc.

Eau coupée ? Qui appeler au Broc

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau au Broc, vous devez contacter Régie Eau d'Azur Nice au 09 69 36 05 06.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau au Broc, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau au Broc

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Brocois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants du Broc peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Le Broc ou si une fuite importante a lieu, Régie Eau d'Azur Nice intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, ni même Régie Eau d'Azur Nice, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune du Broc.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau au BrocLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Brocois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Régie Eau d'Azur Nice.

Les infos à connaître à propos du Broc

Le Broc fait partie de la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Hôtel-de-Ville 06510 Le Broc. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 92 08 27 30.

Le Broc est composé de 1317 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Broc

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !