Service des eaux à Savines-le-Lac

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Savines-le-Lac et fournit 1088 personnes à Savines-le-Lac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Savines-le-Lac qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Savines-le-Lac, il faut téléphoner au 04 92 44 20 03. Savines-le-Lac est situé 1 place de l'Église 05160 Savines-le-Lac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Savines-le-Lac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Savines-le-Lac, il est conseillé de contacter le fournisseur Savines-le-Lac. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 92 44 20 03.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Savines-le-Lac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Savines-le-Lac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Savines-le-Lac, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Savines-le-Lac

En charge de la distribution de l'eau, Savines-le-Lac se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Savines-le-Lac est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Savines-le-Lac

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Savines-le-Lac, il faut rentrer en contact avec Savines-le-Lac au 04 92 44 20 03. En cas d'arrivée sur Savines-le-Lac, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Savines-le-Lac, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Savines-le-Lac
Nom du distributeur d'eau 💧 Savines-le-Lac
Contact téléphonique 04 92 44 20 03
Coordonnées postales
1 place de l'Église
05160  Savines-le-Lac
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Savines-le-Lac, il faut présenter ces papiers à Savines-le-Lac :

  • adresse postale à Savines-le-Lac ;
  • date prévue d'emménagement à Savines-le-Lac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Savines-le-Lac, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Savines-le-Lac.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Savines-le-Lac et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Savines-le-Lac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Savines-le-Lac.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Savines-le-Lac : Savines-le-Lac.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Savines-le-Lac : les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Savines-le-Lac qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Savines-le-Lac.

Qualité des services et qualité de l'eau à Savines-le-Lac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Savines-le-Lac. Savines-le-Lac partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Savines-le-Lac (05160)
Qualité de l'eau à Savines-le-Lac Derniers résultats
Conformité microbiologique 89.5%
Conformité physico-chimique 89.5%
Fuites d'eau 23.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 24.6%
Fréquence des interruptions 0.53/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.94%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Savines-le-Lac

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Savines-le-Lac distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 89.5%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Savines-le-Lac doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Savines-le-Lac respecte le niveau de conformité physico-chimique à 89.5%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Savines-le-Lac

Les fuites sur le réseau de distribution Savines-le-Lac sont estimées à 23.5 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Savines-le-Lac est de 24.6%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Savines-le-Lac sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Savines-le-Lac sont d'environ 0.53 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Savines-le-Lac sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Savines-le-Lac monte aux alentours de 0.94% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le contentement des clients de Savines-le-Lac. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Savines-le-Lac sont examinés.

Collectivités gérées par Savines-le-Lac

Prix de l'eau à Savines-le-Lac

Prix de l'eau à Savines-le-Lac (05160)


4.31€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Savines-le-Lac au 1er janvier 2019 est de 1,48€ / m3 auquel il faut rajouter 2,88 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.31€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Savines-le-Lac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Savines-le-Lac à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Savines-le-Lac depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Savines-le-Lac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau à Savines-le-Lac, il faut contacter le service client Savines-le-Lac.

Certes, c'est la collectivité de Savines-le-Lac a choisi Savines-le-Lac afin de se charger de distribuer l'eau à Savines-le-Lac.

Eau coupée ? Qui appeler à Savines-le-Lac

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Savines-le-Lac, il est recommandé de joindre Savines-le-Lac au 04 92 44 20 03.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Savines-le-Lac, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Savines-le-Lac

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Savinois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Savines-le-Lac ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Savines-le-Lac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Savines-le-Lac intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Savines-le-Lac, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Savines-le-Lac.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Savines-le-LacLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Savinois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Savines-le-Lac.

Infos concernant la ville de Savines-le-Lac

Savines-le-Lac fait partie de la collectivité Savines-le-Lac.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Église 05160 Savines-le-Lac. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 92 44 20 03.

Savines-le-Lac est composé de 1088 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Savines-le-Lac

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