Service des eaux à Saumane

Le distributeur d'eau à Saumane est SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet. Le numéro de téléphone de SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet est le 0. Le prix de l'eau à Saumane est de 2,09 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Saumane : qui joindre ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Saumane. C'est le prestataire de l'eau à Saumane qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet

Afin de rentrer en contact avec SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet, il suffit d'appeler le +33 4 92 73 38 22. SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet est placé Hôtel de Ville 04150 Saumane.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saumane : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet que vous devez contacter, au de préférence par téléphone ou via Internet ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Saumane
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet
Coordonnées postales
Hôtel de Ville
04150  Saumane

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saumane, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Saumane, c'est SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet qui s'en charge. De cette façon, SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Saumane que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saumane

S'abonner à l'eau à Saumane

Si vous emménagez à Saumane, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Saumane n'est pas la même selon le type de logement habité :
  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est recommandé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saumane

La fermeture du contrat d'eau à Saumane peut être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Saumane

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saumane, le mètre cube d'eau coûte 2,09 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saumane ?

Le prix de l'eau à Saumane est de 2,09 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Saumane, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT MIXTE D'ADDUCTION D'EAU POTABLE DURANCE-PLATEAU D'ALBION à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saumane ?

Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saumane depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saumane, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :
  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saumane ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la ville de Saumane, c'est SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saumane ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saumane, la démarche à suivre est de contacter SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet au aux coordonnées sus-mentionnées.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saumane

Mesures de la qualité de l'eau à Saumane (04150)
Qualité de l'eau à Saumane Dernières mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.6m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 1.8%
Rythme des interruptions 7.09/1000 abonnés
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Saumane
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Saumane

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saumane

Conformité microbiologique à Saumane

SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet obtient pour l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saumane

SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet respecte les 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet

Les pertes sur le réseau SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet sont estimées à 0.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saumane

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saumane est 1.8%. Cet indicateur correspond aux mesures de SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saumane

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Saumanin et Saumanines peuvent suivre l'évolution des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Saumane ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Les interruptions d'alimentation en eau à Saumane se situent en moyenne aux alentours de 7.09 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non-programmées à Saumane sans qu'une notification n'ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saumane

Données indisponibles pour Saumane.

L'eau potable à Saumane provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE D'ADDUCTION D'EAU POTABLE DURANCE-PLATEAU D'ALBION :

  • Champ captant "des Présidents"
  • Station de pompage " des Présidents"

Service de l'eau à Saumane : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saumane ?

Le service des eaux à Saumane est totalement géré par SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Saumane est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIVOM de l'E.P.A de Saumane - l'Hospitalet.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saumane ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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