Veolia Eau Méolans-Revel : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Méditerranée et approvisionne 336 résidants à Méolans-Revel. C'est le bon service des eaux à Méolans-Revel qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau Méditerranée, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est situé TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Méolans-Revel avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Méolans-Revel, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Méolans-Revel). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Méolans-Revel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Méolans-Revel, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau Méditerranée

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Méditerranée travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Méditerranée peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Méolans-Revel

Pour démarrer votre abonnement eau à Méolans-Revel, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Méolans-Revel, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Méolans-Revel, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Méolans-Revel, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse exacte à Méolans-Revel ;
  • date prévue d'emménagement à Méolans-Revel ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Méolans-Revel, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Méolans-Revel.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Méolans-Revel et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Méolans-Revel ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Méolans-Revel.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Méolans-Revel : Méolans-Revel.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Méolans-Revel : en premier lieu l'assainissement et la collectivité Méolans-Revel, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Méolans-Revel.

Qualité des services et qualité de l'eau à Méolans-Revel

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Méolans-Revel. Veolia Eau Méditerranée partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Méolans-Revel (04340)
Qualité de l'eau à Méolans-Revel Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 59.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.2%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés 17.6%
Taux de réclamations 2.03/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Méditerranée se doit d'en avertir les habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Méditerranée distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Méditerranée

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 59.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Méolans-Revel est de 3.2%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Méditerranée sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Méolans-Revel se situent en moyenne aux alentours de 0.17 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Méolans-Revel sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Méolans-Revel monte à 17.6% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 2.03 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Méditerranée. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les souçis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Méolans-Revel sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Méolans-Revel

Prix de l'eau à Méolans-Revel (04340)


4.42€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Méolans-Revel au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,01 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.42€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Méolans-Revel varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Méolans-Revel. Plus les habitants sont dispersés sur Méolans-Revel et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Méolans-Revel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Méolans-Revel à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Méolans-Revel depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Méolans-Revel ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Méolans-Revel, le particulier doit contacter Veolia Eau Méditerranée.

En réalité, c'est la collectivité de Méolans-Revel a choisi de mandater Veolia Eau Méditerranée pour la distribution d'eau à Méolans-Revel.

Eau coupée ? Qui appeler à Méolans-Revel

En général, si l'eau est coupée à Méolans-Revel, vous devez appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Méolans-Revel, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Méolans-Revel

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de lancer des interventions de préservation du réseau. Les Méovellan sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Méolans-Revel ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Méolans-Revel ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Méditerranéeintervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau Méditerranée, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de Méolans-Revel.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Méolans-RevelLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Méovellan et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Méditerranée.

Informations à propos de Méolans-Revel

Méolans-Revel fait partie de la collectivité Méolans-Revel.

La mairie est située à l'adresse La Fresquière 04340 Méolans-Revel. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 92 81 08 69.

Méolans-Revel est composé de 336 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Méolans-Revel

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