Service des eaux à Pontis

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Pontis et dessert 81 citoyens à Pontis. Il s'agit du service des eaux à Pontis qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Pontis, il est nécessaire de composer le 04 92 44 26 94. Pontis est situé L'Église 05160 Pontis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pontis avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de profiter de l'eau potable à Pontis, il est possible de rentrer en contact avec Pontis. Il est possible pour cela de contacter le 04 92 44 26 94.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Pontis). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pontis pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pontis, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 7 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Pontis

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Pontis gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Pontis peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Pontis

Pour démarrer votre abonnement eau à Pontis, il suffit de se mettre en contact avec Pontis au 04 92 44 26 94. En cas d'emménagement sur Pontis, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Pontis, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Pontis, il va falloir apporter ces papiers à Pontis :

  • adresse à Pontis ;
  • date d'arrivée dans le logement à Pontis ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 7 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Pontis, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Pontis.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Pontis et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Pontis ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Pontis.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Pontis : Pontis.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Pontis : en commençant par l'assainissement et la collectivité Pontis, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Pontis.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Pontis

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Pontis. Pontis publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Pontis (05160)
Qualité de l'eau à Pontis Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Pontis
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Pontis
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Pontis
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pontis
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pontis

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Pontis propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Pontis doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Pontis distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Pontis

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Pontis

Prix de l'eau à Pontis

Prix de l'eau à Pontis (05160)


4.03€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Pontis au 1er janvier 2019 est de 1,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,88 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.03€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Pontis change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Pontis. Moins les habitants sont regroupés sur Pontis et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Pontis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pontis à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pontis

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Pontis ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Pontis, le particulier doit contacter Pontis.

Présicément, c'est la collectivité de Pontis a confié Pontis pour le service des eaux à Pontis.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Pontis

De manière générale, si l'eau est coupée à Pontis, vous devez appeler Pontis au 04 92 44 26 94.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Pontis, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Pontis

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est indispensable de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Pontisois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Pontis peuvent observer les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Pontis ou en cas de fuite d'eau importante, Pontisintervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, tel que Pontis, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de Pontis.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à PontisLa Loi Brottes de 2013 protège les Pontisois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Pontis.

Infos concernant la ville de Pontis

Pontis fait partie de la collectivité Pontis.

La mairie est située à l'adresse L"Église 05160 Pontis. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 92 44 26 94.

Pontis est composé de 81 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pontis

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