SIVOM Val d'Allier : Service des eaux Sanssat

Le distributeur d'eau à Sanssat est SIVOM Val d'Allier. Le numéro de téléphone de SIVOM Val d'Allier est le 04 70 58 85 80. Le prix de l'eau à Sanssat est de 2,38 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Sanssat : numéros et contacts utiles

La société responsable de la distribution de l'eau potable est SIVOM Val d'Allier. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Sanssat. C'est l'organisation à Sanssat que vous devez contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de SIVOM Val d'Allier

Pour joindre SIVOM Val d'Allier, il suffit d'appeler le 04 70 58 85 80. SIVOM Val d'Allier se trouve à l'adresse Les Perrières - BP13 03260 Billy.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Sanssat : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM Val d'Allier que le client doit approcher, au 04 70 58 85 80 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Sanssat
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM Val d'Allier
Contact téléphonique 04 70 58 85 80
Contact urgence 04 70 58 85 80
Coordonnées postales
Les Perrières - BP13
03260  Billy
Coordonnées en ligne [email protected]

Toutes vos démarches déménagement à Sanssat Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Sanssat, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIVOM Val d'Allier

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Sanssat, c'est SIVOM Val d'Allier à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SIVOM Val d'Allier effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIVOM Val d'Allier fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Sanssat qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Sanssat

S'abonner à l'eau à Sanssat

Lorsqu'on emménage à Sanssat, l'une des premières démarches à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Sanssat peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Sanssat

La clôture du contrat d'eau à Sanssat est une étape essentielle lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à SIVOM Val d'Allier de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SIVOM Val d'Allier, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, les agents viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Sanssat

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Sanssat, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,38 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Sanssat ?

Le prix de l'eau à Sanssat est de 2,38 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Sanssat, le tarif eau potable est fixé par SIVOM VAL D'ALLIER dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Sanssat ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Sanssat depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Cependant, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Sanssat, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Sanssat ?

En France métropolitaine, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Sanssat, c'est SIVOM Val d'Allier l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Sanssat ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sanssat, le mieux est d'appeler SIVOM Val d'Allier au 04 70 58 85 80.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, SIVOM Val d'Allier doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Sanssat

Conformité microbiologique à Sanssat

La qualité de l'eau potable distribuée à Sanssat est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Sanssat

Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM Val d'Allier

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sanssat

Données indisponibles pour Sanssat.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sanssat

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Sanssatois et Sanssatoises peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Sanssat et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIVOM Val d'Allier peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sanssat

Données indisponibles pour Sanssat.

L'eau potable à Sanssat provient des ouvrages de SIVOM VAL D'ALLIER :

  • Chazeuil - Puits n° 3
  • Chazeuil - Puits n°1
  • Chazeuil - Puits n°2
  • Grande Garenne - Puits n° 2
  • Grande Garenne - Puits n°1
  • Le Marquisat - Puits n° 1
  • Les Mottes - Puits n° 2
  • Les Mottes - Puits n°1
  • Les Mottes - Puits n°3
  • Marcenant - Les Fours - Tr.drain. n°2
  • Marcenat - Les Fours - Tr. drain. n° 1
  • Marcenat - Les Fours - Tr. drain. n° 3
  • Marcenat - Puits n° 12
  • Marcenat - Puits n° 13
  • Marcenat - Puits n° 15
  • Marcenat - Puits n°10
  • Marcenat - Puits n°11
  • Marcenat - Puits n°4
  • Marcenat - Puits n°5
  • Marcenat - Puits n°6
  • Marcenat - Puits n°7
  • Marcenat - Puits n°8
  • Marcenat - Puits n°9
  • Pont Noir - Puits n°1
  • Pont noir - Puits n°2
  • Pont noir - Puits n°3
  • Ratonnière - Puits n° 1
  • Ratonnière - Puits n°2
  • Ratonnière - Puits n°3

Service de l'eau à Sanssat : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Sanssat ?

Le secteur de l'eau à Sanssat est entièrement établi par SIVOM Val d'Allier. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM Val d'Allier ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Sanssat s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIVOM Val d'Allier.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sanssat ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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