SIVOM Val d'Allier : Service des eaux Montoldre

Service de l'eau à Montoldre : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIVOM Val d'Allier et dessert 641 habitants à Montoldre. C'est le bon service des eaux à Montoldre avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SIVOM Val d'Allier, il suffit de composer le 0470588580. SIVOM Val d'Allier est situé au Les Perrières 03260 Billy.

Ouverture du compteur eau à Montoldre (03150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MontoldrePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Montoldre, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIVOM Val d'Allier. Il est possible pour cela de contacter le 0470588580.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montoldre). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Montoldre. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Montoldre, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIVOM Val d'Allier

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIVOM Val d'Allier s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIVOM Val d'Allier est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Montoldre

Pour démarrer votre abonnement eau à Montoldre, il est nécessaire de contacter SIVOM Val d'Allier au 0470588580. Si vous déménagez sur Montoldre, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Montoldre, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Montoldre, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM Val d'Allier :

  • adresse à Montoldre ;
  • date d'arrivée dans le logement à Montoldre ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Montoldre, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Montoldre.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Montoldre et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Montoldre

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montoldre. SIVOM Val d'Allier publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Montoldre (03150)
Qualité de l'eau à Montoldre Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 0.34/1000 abonnés
Taux de factures impayés 12.93%
Taux de réclamations 2.98/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIVOM Val d'Allier respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM Val d'Allier se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIVOM Val d'Allier respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SIVOM Val d'Allier

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM Val d'Allier sont estimées à 76.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Montoldre est 2.2%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SIVOM Val d'Allier sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Montoldre se situent en moyenne aux alentours de 0.34 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Montoldre sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Montoldre est de 12.93% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 2.98 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM Val d'Allier. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Montoldre sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM Val d'Allier

Prix de l'eau à Montoldre

Prix de l'eau à Montoldre (03150)


3.67€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Montoldre au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,47 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.67€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Montoldre varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Montoldre. Plus les habitants sont dispersés sur Montoldre et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Montoldre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM VAL D'ALLIER.

Evolution du prix de l'eau à Montoldre sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Montoldre ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Montoldre, il faut alors joindre SIVOM Val d'Allier.

Certes, c'est la collectivité de Montoldre a délégué SIVOM Val d'Allier pour la distribution d'eau à Montoldre.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Montoldre

En général, si vous n'avez plus d'eau à Montoldre, il est nécessaire d'appeler SIVOM Val d'Allier au 0470588580.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Montoldre, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Montoldre

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Montoldrois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Montoldre peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Montoldre voire en cas de rupture de cannalisations, SIVOM Val d'Allier se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que SIVOM Val d'Allier, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Montoldre.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MontoldreIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Montoldrois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIVOM Val d'Allier.

Les infos à connaître à propos de Montoldre

Montoldre fait partie de la collectivité SIVOM VAL D'ALLIER.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03150 Montoldre. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 45 03 09.

Montoldre est composé de 641 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montoldre

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