SIVOM Val d'Allier : Service des eaux Langy

Service de l'eau à Langy : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIVOM Val d'Allier et dessert 239 habitants à Langy. Il s'agit du service des eaux à Langy qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SIVOM Val d'Allier, il suffit de composer le 0470588580. SIVOM Val d'Allier est situé au Les Perrières 03260 Billy.

Ouverture du compteur eau à Langy (03150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LangyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Langy, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIVOM Val d'Allier. Il est possible pour cela de contacter le 0470588580.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Langy). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Langy. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Langy, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIVOM Val d'Allier

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIVOM Val d'Allier s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIVOM Val d'Allier est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Langy

Pour démarrer votre abonnement eau à Langy, il est nécessaire de contacter SIVOM Val d'Allier au 0470588580. Si vous déménagez sur Langy, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Langy, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Langy, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM Val d'Allier :

  • adresse à Langy ;
  • date d'emménagement à Langy ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Langy, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Langy.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Langy et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Langy

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Langy. SIVOM Val d'Allier publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Langy (03150)
Qualité de l'eau à Langy Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 0.34/1000 abonnés
Taux de factures impayés 12.93%
Taux de réclamations 2.98/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM Val d'Allier distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM Val d'Allier se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SIVOM Val d'Allier distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIVOM Val d'Allier

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM Val d'Allier sont estimées à 76.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Langy est de 2.2%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVOM Val d'Allier sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Langy sont de 0.34 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Langy sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Langy est de 12.93% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est de 2.98 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SIVOM Val d'Allier. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Langy sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM Val d'Allier

Prix de l'eau à Langy

Le prix de l'eau à Langy varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Langy. Plus les habitants sont dispersés sur Langy et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Langy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM VAL D'ALLIER.

Evolution du prix de l'eau à Langy sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Langy ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Langy, il faut alors joindre SIVOM Val d'Allier.

En réalité, c'est la collectivité de Langy a mandaté SIVOM Val d'Allier pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Langy.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Langy

En général, si vous n'avez plus d'eau à Langy, il est nécessaire d'appeler SIVOM Val d'Allier au 0470588580.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Langy, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Langy

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Langy sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Langy peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Langy ou en cas de fuite d'eau importante,, SIVOM Val d'Allier se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIVOM Val d'Allier, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Langy.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à LangyLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Langy et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SIVOM Val d'Allier.

Les infos à connaître à propos de Langy

Langy fait partie de la collectivité SIVOM VAL D'ALLIER.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03150 Langy. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 57 12 50.

Langy est composé de 239 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Langy

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