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Service des eaux () : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Service de l'eau : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est un délégataire d'eau potable spécifique . Le réseau de distribution d'eau dessert habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau , il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie . Le numéro de la Mairie est le . Il est également possible de s'y rendre en personne au .

Ouverture du compteur eau ()

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau Afin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau il est possible de contacter la Mairie au qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au (prix d'un appel local ). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement . Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu', le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Devoirs du délégataire pour l'eau

Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Le délégataire est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau , il est nécessaire de contacter du délégataire pour l'eau au . Si vous déménagez sur , il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif , il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau , il va falloir apporter la documentation suivante à du délégataire pour l'eau :

  • adresse ;
  • date d'arrivée ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune , il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau .

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau . Le délégataire d'eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, la Mairie se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que

Prix de l'eau

Il faut savoir que le prix de l'eau varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau . Plus les habitants sont dispersés sur et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune , le prix de l'eau est fixé par la collectivité .

Evolution du prix de l'eau sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau , il faut alors joindre Le délégataire d'eau .

En effet, c'est la collectivité a mandaté Le délégataire d'eau pour le service des eaux .

Que faire en cas de coupure d'eau

En général, si vous n'avez plus d'eau , il est nécessaire d'appeler Le délégataire d'eau au .

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau , non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des interventions de maintenance. Dans ce cas, les sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Le délégataire d'eau intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, même Le délégataire d'eau , ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés .

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau La Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Le délégataire d'eau .

Les infos à connaître à propos

fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse .

est composé de habitants.

L'eau dans les communes voisines

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