SIVOM Val d'Allier : Service des eaux Créchy

Agence de l'eau à Créchy : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIVOM Val d'Allier et dessert 487 habitants à Créchy. C'est le bon service des eaux à Créchy qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SIVOM Val d'Allier, il est nécessaire de composer le 0470588580. SIVOM Val d'Allier est situé au Les Perrières 03260 Billy.

Mise en service de l'eau à Créchy (03150)

Demander une mise en service du compteur d'eau à CréchyPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Créchy, il est conseillé de contacter le fournisseur SIVOM Val d'Allier. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0470588580.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Créchy). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Créchy. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Créchy, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIVOM Val d'Allier

En charge du réseau d'eau potable, SIVOM Val d'Allier s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIVOM Val d'Allier est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Créchy

Pour activer votre abonnement eau à Créchy, il est nécessaire de contacter SIVOM Val d'Allier au 0470588580. En cas d'arrivée sur Créchy, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Créchy, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Créchy, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SIVOM Val d'Allier :

  • adresse la plus exacte possible à Créchy ;
  • date d'arrivée dans le logement à Créchy ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Créchy, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Créchy.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Créchy et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Créchy

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Créchy. SIVOM Val d'Allier publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Créchy (03150)
Qualité de l'eau à Créchy Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 0.34/1000 abonnés
Taux de factures impayés 12.93%
Taux de réclamations 2.98/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIVOM Val d'Allier propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SIVOM Val d'Allier doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIVOM Val d'Allier propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SIVOM Val d'Allier

Les problèmes de fuites avec SIVOM Val d'Allier sont estimées à 76.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Créchy est 2.2%. Ce chiffre correspond aux mesure de SIVOM Val d'Allier à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Créchy se situent en moyenne aux alentours de 0.34 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Créchy sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Créchy monte aux alentours de 12.93% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 2.98 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de SIVOM Val d'Allier. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Créchy ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIVOM Val d'Allier

Prix de l'eau à Créchy

Prix de l'eau à Créchy (03150)


3.6€ m3

Le prix de l'eau à Créchy au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.6€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Créchy subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Créchy. Moins les habitants sont regroupés sur Créchy et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Créchy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM VAL D'ALLIER.

Evolution du prix de l'eau à Créchy sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Créchy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Créchy, il faut contacter le service client SIVOM Val d'Allier.

Certes, c'est la collectivité de Créchy a choisi SIVOM Val d'Allier afin de se charger de distribuer l'eau à Créchy.

Eau coupée ? Qui appeler à Créchy

En général, en cas de coupure générale d'eau à Créchy, vous devez appeler SIVOM Val d'Allier au 0470588580.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Créchy, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Créchy

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Créchyssois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Créchy peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Créchy ou si une fuite importante a lieu, SIVOM Val d'Allier doit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que SIVOM Val d'Allier, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes de Créchy.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CréchyLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Créchyssois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIVOM Val d'Allier.

Renseignements supplémentaires à propos de Créchy

Créchy fait partie de la collectivité SIVOM VAL D'ALLIER.

La mairie est située à l'adresse 13, rue de l"Église 03150 Créchy. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 70 43 51 42.

Créchy est composé de 487 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Créchy

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09 71 07 85 19