SIVOM Val d'Allier : Service des eaux Cindré

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIVOM Val d'Allier et alimente 322 personnes à Cindré. C'est le bon service des eaux à Cindré qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIVOM Val d'Allier, il faut téléphoner au 04 70 58 85 80. SIVOM Val d'Allier se trouve à l'adresse Les Perrières - BP13 03260 Billy.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cindré avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Cindré, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIVOM Val d'Allier. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 70 58 85 80.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cindré). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cindré pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cindré, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIVOM Val d'Allier

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIVOM Val d'Allier s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIVOM Val d'Allier est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Cindré

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Cindré, il est nécessaire de contacter SIVOM Val d'Allier au 04 70 58 85 80. En cas d'arrivée sur Cindré, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Cindré, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Cindré
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM Val d'Allier
Contact téléphonique 04 70 58 85 80
Contact urgence 04 70 58 85 80
Coordonnées postales
Les Perrières - BP13
03260  Billy
Coordonnées en ligne sivomvalallier@wanadoo.fr

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Cindré, il est recommandé de présenter ces documents à SIVOM Val d'Allier :

  • adresse la plus exacte possible à Cindré ;
  • date prévue d'arrivée à Cindré ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cindré, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cindré.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Cindré et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Cindré ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Cindré.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Cindré : SIVOM VAL D'ALLIER.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Cindré : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SIVOM VAL D'ALLIER, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Cindré.

Qualité des services et qualité de l'eau à Cindré

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Cindré. SIVOM Val d'Allier partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Cindré (03220)
Qualité de l'eau à Cindré Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 0.34/1000 abonnés
Taux de factures impayés 12.93%
Taux de réclamations 2.98/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM Val d'Allier distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SIVOM Val d'Allier est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIVOM Val d'Allier repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SIVOM Val d'Allier

Les fuites d'eau sur le réseau SIVOM Val d'Allier sont estimées à 76.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Cindré est 2.2%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVOM Val d'Allier sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Cindré se situent en moyenne aux alentours de 0.34 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Cindré sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Cindré monte aux alentours de 12.93% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 2.98 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SIVOM Val d'Allier. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Cindré sont contemplés.

Collectivités gérées par SIVOM Val d'Allier

Prix de l'eau à Cindré

Prix de l'eau à Cindré (03220)


4.56€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Cindré au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,36 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.56€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Cindré, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM VAL D'ALLIER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cindré

Le tarif pour l'eau change selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Cindré ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Cindré, il faut contacter le service client SIVOM Val d'Allier.

En effet, c'est la collectivité de Cindré a confié SIVOM Val d'Allier pour l'eau potable à Cindré.

Eau coupée ? Qui appeler à Cindré

En général, en cas de coupure générale d'eau à Cindré, vous devez contacter SIVOM Val d'Allier au 04 70 58 85 80.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Cindré, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Cindré

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Cindréen sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Cindré peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cindré ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIVOM Val d'Allier peut intervenir pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, comme SIVOM Val d'Allier, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes de Cindré.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CindréLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Cindréen et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SIVOM Val d'Allier.

Infos concernant la commune de Cindré

Cindré fait partie de la collectivité SIVOM VAL D'ALLIER.

La mairie est située à l'adresse Route de Puyfol 03220 Cindré. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 70 57 71 14.

Cindré est composé de 322 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cindré

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