Sivom Sologne Bourbonnaise : Service des eaux Bessay-sur-Allier
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc d'une localité à une autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet est définie comme excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles à savoir à propos de la gestion de l'eau publique à Bessay-sur-Allier : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 Distribution de l'eau potable à Bessay-sur-Allier : qui contacter ?
La société responsable de la collecte et la distribution d'eau SIAEPA Sologne Bourbonnaise. L'eau potable est distribuée auprès de l'entièreté des utilisateurs à Bessay-sur-Allier. C'est ce fournisseur à Bessay-sur-Allier qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Les contacts de Sivom Sologne Bourbonnaise
Pour téléphoner à Sivom Sologne Bourbonnaise, il suffit de composer le 04 70 48 10 90. Sivom Sologne Bourbonnaise se situe 12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre.
Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Bessay-sur-Allier. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Sivom Sologne Bourbonnaise que le client doit joindre, au 04 70 48 10 90 ou alors le site web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Sivom Sologne Bourbonnaise |
|---|---|
| Contact téléphonique | 04 70 48 10 90 |
| Coordonnées postales |
12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre |
| Coordonnées en ligne | [email protected] |
| Site internet | Site web |
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À noter : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Bessay-sur-Allier, est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Sivom Sologne Bourbonnaise
La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Bessay-sur-Allier, c'est Sivom Sologne Bourbonnaise qui en est en charge. Dans ce cadre, Sivom Sologne Bourbonnaise suit plusieurs missions comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
Sivom Sologne Bourbonnaise met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Bessay-sur-Allier que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Bessay-sur-Allier
Souscription du contrat eau à Bessay-sur-Allier
Pour tout emménagement à Bessay-sur-Allier, un des impondérables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Bessay-sur-Allier est principalement liée au type de logement :- Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Bessay-sur-Allier
La clôture du contrat d'eau à Bessay-sur-Allier est possible à l'instant où la date de déménagement est connue. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à Sivom Sologne Bourbonnaise de fermer l'arrivée d'eau.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise, aux coordonnées susmentionnées. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, on considère que les ouvriers interviennent sur le compteur en une semaine environ.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bessay-sur-Allier
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Bessay-sur-Allier, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,47 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Bessay-sur-Allier ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Bessay-sur-Allier au 1er janvier 2019 est de 2,48€/m3 auquel il faut rajouter 1,72 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,2€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Bessay-sur-Allier, le tarif eau potable est fixé par SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE à laquelle la ville est liée.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Bessay-sur-Allier ?
Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Bessay-sur-Allier sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Cependant, il est impératif de passer par le traitement pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Bessay-sur-Allier, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :- Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux selon sa zone géographique.
- La population totale de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Bessay-sur-Allier ?
En France, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les gens qui habitent la ville de Bessay-sur-Allier, c'est SIAEPA Sologne Bourbonnaise qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations pour réduire ses factures. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.
Problème sur la facture d'eau à Bessay-sur-Allier ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Bessay-sur-Allier, il convient de prendre contact Sivom Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90.Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive Sivom Sologne Bourbonnaise est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Bessay-sur-Allier
| Qualité de l'eau à Bessay-sur-Allier | Infos |
|---|---|
| Prélèvements pour analyses microbiologiques | 93 |
| Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 101 |
| Fuites d'eau | 0.5m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.8% |
| Fréquences des interruptions du service | 5.51/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 2.45% |
| Taux de réclamation client | 4.9/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Bessay-sur-Allier
Conformité microbiologique à Bessay-sur-Allier
Sivom Sologne Bourbonnaise procède tous les ans à environ 93 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Bessay-sur-Allier
Sivom Sologne Bourbonnaise propose une eau du robinet ayant répondu à 101 vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise
Les problèmes de fuites avec Sivom Sologne Bourbonnaise sont estimées à 0.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bessay-sur-Allier
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bessay-sur-Allier est 0.8%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Sivom Sologne Bourbonnaise sur les cinq dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.
De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bessay-sur-Allier
Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Lorsque cette situation se produit Bessaytois et Bessaytoises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Bessay-sur-Allier et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Sivom Sologne Bourbonnaise peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau non-programmées à Bessay-sur-Allier équivalent à 5.51 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Bessay-sur-Allier sans que les habitants n'aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bessay-sur-Allier
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bessay-sur-Allier monte à 2.45% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de plaintes, il monte à 4.9 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Sivom Sologne Bourbonnaise. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Bessay-sur-Allier sont examinés.
Service de l'eau à Bessay-sur-Allier : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Bessay-sur-Allier ?
Le domaine de l'eau à Bessay-sur-Allier est géré par Sivom Sologne Bourbonnaise. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment puis-je régler la mensualité Sivom Sologne Bourbonnaise ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Bessay-sur-Allier s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Sivom Sologne Bourbonnaise.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Bessay-sur-Allier ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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