Veolia Eau Wissignicourt : Service des eaux

L'eau à Wissignicourt : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 150 habitants à Wissignicourt. C'est ce service des eaux à Wissignicourt qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Wissignicourt (02320)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à WissignicourtAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Wissignicourt, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Wissignicourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Wissignicourt. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Wissignicourt, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Wissignicourt

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Wissignicourt, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Wissignicourt, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Wissignicourt, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Wissignicourt, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse à Wissignicourt ;
  • date d'arrivée à Wissignicourt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Wissignicourt, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Wissignicourt.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Wissignicourt et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Wissignicourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Wissignicourt. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Wissignicourt (02320)
Qualité de l'eau à Wissignicourt Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 1.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.82%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Wissignicourt

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 83.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Wissignicourt est estimé à 1.7%. Ce chiffre correspond aux mesure de Veolia Eau depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Wissignicourt se situent aux alentours de 1.16 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Wissignicourt pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Wissignicourt est de 3.82% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Wissignicourt sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Wissignicourt

Prix de l'eau à Wissignicourt (02320)


4.9€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Wissignicourt au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.9€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Wissignicourt subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Wissignicourt. Plus les habitants sont dispersés sur Wissignicourt et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Wissignicourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la région ouest de Laon (SEROL).

Evolution du prix de l'eau à Wissignicourt sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France ne varie que très peu depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Wissignicourt ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour demander l'eau à Wissignicourt, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Wissignicourt a choisi Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Wissignicourt.

Coupure d'eau : qui appeler à Wissignicourt

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Wissignicourt, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux à Wissignicourt, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Wissignicourt

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Wissignicourtois sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Wissignicourt peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Wissignicourt ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux administrés de Wissignicourt.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à WissignicourtLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Wissignicourtois contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Wissignicourt

Wissignicourt fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la région ouest de Laon (SEROL).

La mairie est située à l'adresse 24, rue de la Forêt 02320 Wissignicourt. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 23 80 25 71.

Wissignicourt est composé de 150 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Wissignicourt

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