Veolia Eau Vézilly : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Vézilly est Veolia Eau Chauny. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Chauny est le 09 69 36 72 61. Le prix de l'eau à Vézilly est de 2,89 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Vézilly : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est Veolia Eau Chauny. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Vézilly. C'est ce fournisseur à Vézilly qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de Veolia Eau Chauny

Afin de contacter Veolia Eau Chauny, il est possible d'appeler au 09 69 36 72 61. Veolia Eau Chauny se situe 104 rue Géo Lufbéry 02300 Chauny.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Vézilly : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 02 qu'il faut joindre, au 09 69 36 72 61 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Vézilly
Nom officiel 💧 Veolia Eau 02
Logo de la marque logo Veolia Eau 02
Service téléphonique 09 69 36 72 61
Courrier postal
104 rue Géo Lufbéry
02300  Chauny

Toutes vos démarches déménagement à Vézilly Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Vézilly, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Veolia Eau Chauny

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Vézilly, c'est Veolia Eau Chauny qui en est en charge. Ainsi, Veolia Eau Chauny assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Veolia Eau Chauny met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Vézilly qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Vézilly

S'abonner à l'eau à Vézilly

Lors d'un emménagement à Vézilly, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Vézilly n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Veolia Eau Chauny ?

Résilier l'abonnement eau à Vézilly

La clôture du contrat d'eau à Vézilly doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à Veolia Eau Chauny de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Veolia Eau Chauny, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Vézilly

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Vézilly, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,89 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Vézilly ?

Le prix de l'eau à Vézilly est de 2,89 € / m3.

Dans la ville de Vézilly, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Vézilly ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vézilly depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Vézilly, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Vézilly ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Vézilly, c'est Veolia Eau Chauny qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Vézilly ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Vézilly, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Chauny au 09 69 36 72 61.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Veolia Eau Chauny doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Vézilly

Conformité microbiologique à Vézilly

La qualité de l'eau potable distribuée à Vézilly est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Vézilly

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Chauny

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vézilly

Données indisponibles pour Vézilly.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vézilly

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Vézilly et habitantes de Vézilly sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Vézilly ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau Chauny a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vézilly

Données indisponibles pour Vézilly.

L'eau potable à Vézilly provient des ouvrages de Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne :

  • Forage F4 43, route de Viviéres BSS : BSS003COSS
  • Forage F3 "Plaine de Saint-Remi" à VILLERS-COTTERETS BSS : 01293X0095
  • Puits P1 "Porte Blanche" à VILLERS-COTTERETS BSS : 01293X0021
  • Puits P2 "Route de Vivières" à VILLERS-COTTERETS BSS : 01293X0089
  • Source de la DUHUY d'HARAMONT (pour VILLERS-COTTERETS) BSS : 01292X0078
  • Champ captant Plaine 1 (CT Chateau-Thierry)
  • Forage F4 de FERE EN TARDENOIS (DUP: 06/03/2018) BSS 0130-8X-0122
  • Forage de BRECY (DUP: 18/11/2020) BSS 0130-7X-0158
  • Forage de COINCY (DUP : 31/05/2016) BSS 0130-7X-0159
  • Forage de TORCY-EN-VALOIS 2 (CT ST-GENGOULPH) BSS 01561X0161
  • Prise d'eau en rivière MARNE à CHEZY-SUR-MARNE (DUP: 05/11/2021)
  • Puits "Billois Le Clignon" de MONTHIERS (CT ST-GENGOULPH) BSS 01561X0126
  • Puits C1 de CHEZY-SUR-MARNE (CT ESSOMES-sur-MARNE) BSS 01566X0228
  • Puits C2 de CHEZY-SUR-MARNE CHATEAU-THIERRY (CT ESSOMES-sur-MARNE) BSS 01566X0229
  • Puits P2 (route de Coincy) de FERE-EN-TARDENOIS (CT Tardenois) BSS 01308X0099
  • Puits P3 (route de Coincy) de FERE-EN-TARDENOIS (CT TARDENOIS) BSS 01308X0103
  • Puits P6 Plaine 2 à NOGENTEL (CT CHATEAU-THIERRY) BSS 01566X0170
  • Puits P7 Plaine 2 à NOGENTEL (CT CHATEAU-THIERRY) BSS 01566X0171
  • Puits P8 Plaine 2 à NOGENTEL (CT CHATEAU-THIERRY) BSS 01566X0172
  • Puits P9 Plaine 2 à ESSOMES-SUR-MARNE (CT CHATEAU-THIERRY) BSS 01566X0173
  • Puits de BRECY BSS 01307X0032
  • Puits de NOGENT-L'ARTAUD (CT NOGENT L'ARTAUD) BSS 01565X0103
  • Puits de ROCOURT-SAINT-MARTIN BSS 01306X0027
  • Puits de SAULCHERY (CT ESSOMES/MARNE desserte de CHARLY-SUR-MARNE) BSS 01565X0075
  • Puits de Saint-Quentin sur Allan à CHEZY-EN-ORXOIS (CT LA FERTE-MILON) BSS 01297X0039
  • Puits des Grevières à la FERTE-MILON (CT LA FERTE-MILON) BSS 01297X0045
  • Puits du Lavoir à MAROLLES (CT LA FERTE MILON) BSS 0129-7X-0017
  • Puits n°11 CHATEAU-THIERRY de CHEZY-SUR-MARNE (CT ESSOMES-sur-MARNE) BSS 01566X0244
  • Source "La Pature" de La CHAPELLE-MONTHODON (CT SURMELIN) BSS 01575X1048
  • Source "La Route" de LA CHAPELLE-MONTHODON (CT SURMELIN) BSS 01575X1029
  • Source "des Rouesses" à NOGENTEL BSS 01566X0092
  • Source de "La Côte de Fay" à COURMONT BSS 01308X0036
  • Source de SERGY BSS 01308X0070
  • Source de la Chapellerie à EPAUX-BEZU (CT EPAUX-BEZU) BSS 01561X0129
  • Source de la Poterie à COINCY BSS01307X0051
  • Sources "les Zièbres le clignon" de LICY-CLIGNON (CT ST-GENGOULPH) BSS 01561X0135
  • Sources de COUPIGNY BRIE MONTLEVON (CT LA BRIE) BSS 01568X0083

Service de l'eau à Vézilly : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Vézilly ?

Le domaine de l'eau à Vézilly est organisé par Veolia Eau Chauny. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Chauny ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Vézilly s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Veolia Eau Chauny.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vézilly ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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