Suez - Braine : Service des eaux Vailly-sur-Aisne

Le distributeur d'eau à Vailly-sur-Aisne est Suez - Braine. Le numéro de téléphone de Suez - Braine est le 0977408408. Le prix de l'eau à Vailly-sur-Aisne est de 2,44 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Vailly-sur-Aisne : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est Suez - Braine. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Vailly-sur-Aisne. C'est ce fournisseur à Vailly-sur-Aisne qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de Suez - Braine

Afin de contacter Suez - Braine, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez - Braine se situe 13 quater avenue de Coucy 02200 Soissons.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Vailly-sur-Aisne : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 02 qu'il faut joindre, au 0977408408 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Vailly-sur-Aisne
Nom officiel 💧 Suez 02
Logo de la marque logo Suez 02
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Vailly-sur-Aisne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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À noter : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Vailly-sur-Aisne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Suez - Braine

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Vailly-sur-Aisne, c'est Suez - Braine qui en est en charge. Dans ce cadre, Suez - Braine gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Suez - Braine met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Vailly-sur-Aisne qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Vailly-sur-Aisne

S'abonner à l'eau à Vailly-sur-Aisne

Lors d'un emménagement à Vailly-sur-Aisne, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Vailly-sur-Aisne varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Vailly-sur-Aisne

La clôture du contrat d'eau à Vailly-sur-Aisne doit être faite dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Suez - Braine de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Suez - Braine, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Vailly-sur-Aisne

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Vailly-sur-Aisne, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,44 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Vailly-sur-Aisne ?

Le prix de l'eau à Vailly-sur-Aisne est de 2,44 € / m3.

Dans la commune de Vailly-sur-Aisne, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Vailly-sur-Aisne ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vailly-sur-Aisne depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Vailly-sur-Aisne, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Vailly-sur-Aisne ?

En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Vailly-sur-Aisne, c'est Suez - Braine qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Vailly-sur-Aisne ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Vailly-sur-Aisne, il convient de prendre contact avec Suez - Braine au 0977408408.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Suez - Braine doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Vailly-sur-Aisne

Conformité microbiologique à Vailly-sur-Aisne

La qualité de l'eau potable distribuée à Vailly-sur-Aisne est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Vailly-sur-Aisne

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez - Braine

Sur l'ensemble de la France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vailly-sur-Aisne

Données indisponibles pour Vailly-sur-Aisne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vailly-sur-Aisne

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Vaillysien et Vaillysiennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Vailly-sur-Aisne ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Suez - Braine peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vailly-sur-Aisne

Données indisponibles pour Vailly-sur-Aisne.

L'eau potable à Vailly-sur-Aisne provient des ouvrages de Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois :

  • Forage de PERNANT
  • Forage F3 exploitation 01/01/2018 (code BBS : 01054X0078)
  • Forage F2 exploitation 01/01/2018 (code BBS 01054X0077)
  • Forage de FONTENOY
  • Forage de SEPTMONTS (ancien brgm: 01066X0217)
  • Forage de SEPTMONTS (création 2010, mise en service 2012 - brgm: 01066X0462)
  • Forage des Bruyères à QUINCY-SOUS-LE-MONT (pour MONT-NOTRE-DAME)
  • Forage n°2 de RESSONS-LE-LONG
  • Forage n°2 de VAUXBUIN (champ captant - brgm: 01065X0009/F)
  • Forage n°3 de RESSONS-LE-LONG
  • Forage n°4 "Lycée Le Corbusier" à SOISSONS brgm: 01065X0171/F4 (champ captant avec F2&F6 de vauxbuin)
  • Forage n°6 de VAUXBUIN (champ captant - brgm: 01065X0174/F6)
  • Puits d'AMBLENY
  • Puits de FLEURY
  • Puits de MORSAIN
  • Puits de PUISIEUX-EN-RETZ
  • Source "Fontaine Saint-Martin" à DROIZY
  • Source de DROIZY (pour LAUNOY)
  • Source de la Bré à BILLY-SUR-OURCQ
  • Source de la Fontaine aux Biches à LOUATRE
  • Source du "Port aux Perches" à SILLY-LA-POTERIE
  • Source du Nadon à LOUATRE
  • Sources de Parcy à PARCY-ET-TIGNY
  • Forage n°1 de CIRY-SALSOGNE (code BRGM : nouvelle appellation BSS000HGJX - anciennement 01067X0003/F)
  • Forage n°2 de CIRY-SALSOGNE (code BRGM: nouvelle appellation BSS000HGRA - anciennement 01067X0150/F)
  • Forage n°3 de CIRY-SALSOGNE (code BRGM: nouvelle appellation BSS000HGSW - anciennement 01067X0194/F)
  • Forage n°6 de CIRY-SALSOGNE ( code BRGM: nouvelle appellation BSS000HGZZ - anciennement 01067X0365/F6)
  • Forage de VAILLY-SUR-AISNE

Service de l'eau à Vailly-sur-Aisne : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Vailly-sur-Aisne ?

Le domaine de l'eau à Vailly-sur-Aisne est géré par Suez - Braine. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Suez - Braine ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Vailly-sur-Aisne s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Suez - Braine.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Vailly-sur-Aisne ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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