Veolia Eau Servais : Service des eaux

L'eau à Servais : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Cambrai et dessert 282 habitants à Servais. C'est le fournisseur d'eau à Servais avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau Cambrai, il faut téléphoner au 0 810 108 801. Veolia Eau Cambrai est situé au 11 rue Château d'Eau 59400 Cambrai.

Ouvrir le compteur d'eau à Servais (02700)

Je souhaite mettre en service l'eau à ServaisPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Servais, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Cambrai. Il est possible de le faire en appelant le 0 810 108 801.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Servais). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Servais. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Servais, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Cambrai

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Cambrai s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Cambrai peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Qualité de l'eau et des services associés à Servais

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Servais. Veolia Eau Cambrai publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Servais (02700)
Qualité de l'eau à Servais Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.07/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.02%
Taux de réclamations 1.85/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Cambrai respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau Cambrai doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Cambrai respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Cambrai

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Cambrai sont estimées à 78.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Servais est 1.9%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Cambrai sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Servais équivalent à 0.07 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Servais pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Servais monte à 3.02% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 1.85 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Cambrai. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Servais sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Cambrai

Prix de l'eau à Servais

Prix de l'eau à Servais (02700)


5.8€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Servais au 1er janvier 2019 est de 3,01€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.8€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Servais varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Servais. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Servais et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Servais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de Sinceny-Autreville.

Evolution du prix de l'eau à Servais sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Servais

Servais fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de Sinceny-Autreville.

La mairie est située à l'adresse Place Marius-Domissy 02700 Servais. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 56 39 91.

Servais est composé de 282 habitants.

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