Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny : Service des eaux Saint-Martin-Rivière

L'eau à Saint-Martin-Rivière : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny et alimente 125 résidants à Saint-Martin-Rivière. Il s'agit du service des eaux à Saint-Martin-Rivière qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny, il faut téléphoner au 03 23 60 57 73. Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny est situé 41 rue Maillard 02630 Wassigny.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Martin-Rivière (02110)

Demander la mise en service de l'eau à Saint-Martin-RivièrePour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Martin-Rivière, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny. Il est possible pour cela de contacter le 03 23 60 57 73.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Martin-Rivière). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Martin-Rivière. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-Rivière, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Martin-Rivière

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Martin-Rivière, il est nécessaire de contacter Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny au 03 23 60 57 73. Si vous arrivez sur Saint-Martin-Rivière, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Martin-Rivière, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Martin-Rivière, il faut présenter ces papiers à Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny :

  • adresse exacte à Saint-Martin-Rivière ;
  • date d'emménagement à Saint-Martin-Rivière ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Martin-Rivière, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Martin-Rivière.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Saint-Martin-Rivière et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Martin-Rivière ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Martin-Rivière.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Martin-Rivière : Syndicat des eaux de la région de Wassigny.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Martin-Rivière : en premier lieu en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat des eaux de la région de Wassigny, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Saint-Martin-Rivière.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Martin-Rivière

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Martin-Rivière. Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-Rivière (02110)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-Rivière Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 59.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.2%
Fréquence des interruptions 0.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.18%
Taux de réclamations 4.95/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny sont estimées à 59.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Martin-Rivière est de 5.2%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Martin-Rivière sont de 0.05 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Martin-Rivière sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Martin-Rivière est aux alentours de 1.18% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 4.95 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Martin-Rivière sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny

Prix de l'eau à Saint-Martin-Rivière

Prix de l'eau à Saint-Martin-Rivière (02110)


5.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Martin-Rivière au 1er janvier 2019 est de 2,53€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Martin-Rivière varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Martin-Rivière. Plus la population est dispersée sur Saint-Martin-Rivière et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Martin-Rivière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la région de Wassigny à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-Rivière sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saint-Martin-Rivière ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Saint-Martin-Rivière, il faut téléphoner à Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Martin-Rivière a mandaté Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Martin-Rivière.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Martin-Rivière

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Martin-Rivière, il est recommandé de joindre Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny au 03 23 60 57 73.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Martin-Rivière, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Martin-Rivière

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Martin-Rivière sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Martin-Rivière peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Martin-Rivière ou en cas de fuite d'eau importante,, Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Saint-Martin-Rivière.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Martin-RivièreLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Saint-Martin-Rivière et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Syndicat des Eaux de la Région de Wassigny.

Infos concernant la commune de Saint-Martin-Rivière

Saint-Martin-Rivière fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la région de Wassigny.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 02110 Saint-Martin-Rivière. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 66 13 49.

Saint-Martin-Rivière est composé de 125 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-Rivière

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