Suez Eau Presles-et-Boves : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau Laon et approvisionne 356 citoyens à Presles-et-Boves. C'est ce service des eaux à Presles-et-Boves qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Suez Eau Laon, il faut téléphoner au 09 77 40 84 08. Suez Eau Laon se trouve chemin de la Croix de Chivy 02000 Laon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Presles-et-Boves avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Presles-et-Boves, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Laon. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 77 40 84 08.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Presles-et-Boves). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Presles-et-Boves pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Presles-et-Boves, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Laon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Laon travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Laon peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Presles-et-Boves

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Presles-et-Boves, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08. En cas d'emménagement sur Presles-et-Boves, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Presles-et-Boves, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Presles-et-Boves
Nom officiel 💧 Suez Eau Laon
Logo de la marque logo Suez Eau Laon
Service téléphonique 09 77 40 84 08
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Presles-et-Boves, il faut présenter cette liste de documents à Suez Eau Laon :

  • adresse exacte à Presles-et-Boves ;
  • date prévue d'arrivée à Presles-et-Boves ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Presles-et-Boves, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Presles-et-Boves.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Presles-et-Boves et aller vers où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Presles-et-Boves ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Presles-et-Boves, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Presles-et-Boves : Syndicat des eaux de la vallée de l'Aisne.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Presles-et-Boves : tout d'abord les services d'assainissement et la collectivité Syndicat des eaux de la vallée de l'Aisne, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de préserver les ressources en eau de Presles-et-Boves.

Qualité des services et qualité de l'eau à Presles-et-Boves

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Presles-et-Boves. Suez Eau Laon partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Presles-et-Boves (02370)
Qualité de l'eau à Presles-et-Boves Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 71.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Presles-et-Boves
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Presles-et-Boves
Taux de réclamations 0.86/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Laon distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Suez Eau Laon doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Laon distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Suez Eau Laon

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Laon sont estimées à 71.9 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Presles-et-Boves est exactement 2%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Suez Eau Laon depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Laon

Prix de l'eau à Presles-et-Boves

Le tarif pour l'eau à Presles-et-Boves fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Presles-et-Boves. Plus la population est répartie sur Presles-et-Boves et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Presles-et-Boves, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la vallée de l'Aisne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Presles-et-Boves

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Presles-et-Boves ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Presles-et-Boves, il faut téléphoner à Suez Eau Laon.

Présicément, c'est la collectivité de Presles-et-Boves a choisi Suez Eau Laon pour la distribution d'eau à Presles-et-Boves.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Presles-et-Boves

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Presles-et-Boves, vous devez appeler Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Presles-et-Boves, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Presles-et-Boves

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Preslois sont avertis . Les habitants de Presles-et-Boves peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Presles-et-Boves ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Laon doit intervenir sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur, y compris Suez Eau Laon, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Presles-et-Boves.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Presles-et-BovesLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Preslois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Laon.

Infos concernant la ville de Presles-et-Boves

Presles-et-Boves fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la vallée de l'Aisne.

La mairie est située à l'adresse Place Schoenenberger 02370 PRESLES ET BOVES. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 74 72 76.

Presles-et-Boves est composé de 356 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Presles-et-Boves

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