Agglo du Saint-Quentinois : Service des eaux Ollezy

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Agglo du Saint-Quentinois et fournit 166 habitants à Ollezy. Il s'agit du fournisseur d'eau à Ollezy à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Agglo du Saint-Quentinois, il suffit d'appeler le 03 23 06 30 06. Agglo du Saint-Quentinois se trouve 58, Boulevard Victor Hugo 02100 Saint-Quentin.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ollezy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ollezy, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Agglo du Saint-Quentinois. Il est possible de le faire en appelant le 03 23 06 30 06.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ollezy). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ollezy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ollezy, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Agglo du Saint-Quentinois

Chargé de distribuer l'eau potable, Agglo du Saint-Quentinois se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Agglo du Saint-Quentinois est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Ollezy

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ollezy, il faut rentrer en contact avec Agglo du Saint-Quentinois au 03 23 06 30 06. Si vous emménagez sur Ollezy, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Ollezy, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Ollezy
Nom officiel 💧 Agglo du Saint-Quentinois
Service téléphonique 03 23 06 30 06
Courrier postal
58, Boulevard Victor Hugo
02100  Saint-Quentin

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Ollezy, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Agglo du Saint-Quentinois :

  • adresse à Ollezy ;
  • date prévue d'arrivée à Ollezy ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d'Ollezy, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Ollezy.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner d'Ollezy et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Ollezy ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d'Ollezy, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée d'Ollezy : Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services d'eau potable à Ollezy : en commençant par les services d'assainissement mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de protéger les ressources en eau d'Ollezy.

Qualité de l'eau à Ollezy

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Ollezy. Agglo du Saint-Quentinois diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Ollezy (02480)
Qualité de l'eau à Ollezy Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 13
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 13
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Ollezy
Fréquence des interruptions 8.87/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.61%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ollezy

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Agglo du Saint-Quentinois propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 13 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Agglo du Saint-Quentinois se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Agglo du Saint-Quentinois repecte ces critères à 13 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Agglo du Saint-Quentinois

Les fuites sur le réseau de distribution Agglo du Saint-Quentinois sont estimées à 1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Ollezy sont d'environ 8.87 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Ollezy pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Ollezy est de 2.61% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Agglo du Saint-Quentinois. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Ollezy sont pris en compte.

Collectivités gérées par Agglo du Saint-Quentinois

Prix de l'eau à Ollezy

Prix de l'eau à Ollezy (02480)


4.87€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Ollezy au 1er janvier 2019 est de 1,68€ / m3 auquel il faut rajouter 3,15 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.87€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d'Ollezy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ollezy depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Ollezy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Ollezy, il faut alors joindre Agglo du Saint-Quentinois.

Présicément, c'est la collectivité d'Ollezy a choisi de mandater Agglo du Saint-Quentinois pour la distribution d'eau à Ollezy.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ollezy

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Ollezy, il est nécessaire d'appeler Agglo du Saint-Quentinois au 03 23 06 30 06.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ollezy, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Ollezy

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Les habitant de Ollezy sont avertis avec les dates prévues pour les coupures Les habitants d'Ollezy ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Ollezy voire en cas de rupture de cannalisations, Agglo du Saint-Quentinois intervient sur le lieu du sinistre afin de rétablir la situation au plus vite

Certains fournisseurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France Aucun fournisseur d'eau, y compris Agglo du Saint-Quentinois, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés d'Ollezy.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à OllezyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Ollezy ainsi que tous les Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Agglo du Saint-Quentinois.

Infos concernant la ville d'Ollezy

Ollezy fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois.

La mairie est située à l'adresse 8 rue Mulquiniers 02480 OLLEZY. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 09 94 66.

Ollezy est composé de 166 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ollezy

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