Agglo du Saint-Quentinois : Service des eaux Bray-Saint-Christophe

Gestion de l'eau à Bray-Saint-Christophe : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Agglo du Saint-Quentinois et approvisionne 80 habitants à Bray-Saint-Christophe. Il s'agit du service des eaux à Bray-Saint-Christophe à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Agglo du Saint-Quentinois, il faut téléphoner au 03 23 63 68 45. Agglo du Saint-Quentinois se situe 58, Boulevard Victor Hugo 02100 Saint-Quentin.

Ouvrir le compteur d'eau à Bray-Saint-Christophe (02480)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bray-Saint-ChristopheAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bray-Saint-Christophe, il est conseillé de contacter le fournisseur Agglo du Saint-Quentinois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 23 63 68 45.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bray-Saint-Christophe). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Bray-Saint-Christophe. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Bray-Saint-Christophe, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Agglo du Saint-Quentinois

En charge du réseau d'eau potable, Agglo du Saint-Quentinois travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Agglo du Saint-Quentinois est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Bray-Saint-Christophe

Pour activer votre abonnement eau à Bray-Saint-Christophe, il est nécessaire de joindre le service client de Agglo du Saint-Quentinois au 03 23 63 68 45. Si vous emménagez sur Bray-Saint-Christophe, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Bray-Saint-Christophe, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bray-Saint-Christophe, il faut présenter la documentation suivante à Agglo du Saint-Quentinois :

  • adresse postale à Bray-Saint-Christophe ;
  • date d'emménagement à Bray-Saint-Christophe ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bray-Saint-Christophe, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Bray-Saint-Christophe.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Bray-Saint-Christophe et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Bray-Saint-Christophe ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Bray-Saint-Christophe, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Bray-Saint-Christophe : Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Bray-Saint-Christophe : les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau de Bray-Saint-Christophe.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bray-Saint-Christophe

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Bray-Saint-Christophe. Agglo du Saint-Quentinois partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bray-Saint-Christophe (02480)
Qualité de l'eau à Bray-Saint-Christophe Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bray-Saint-Christophe
Taux de factures impayés 4.84%
Taux de réclamations 1.21/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Agglo du Saint-Quentinois distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Agglo du Saint-Quentinois se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Agglo du Saint-Quentinois respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Agglo du Saint-Quentinois

Les problèmes de pertes sur le réseau Agglo du Saint-Quentinois sont estimées à 70.5 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bray-Saint-Christophe est exactement 2.8%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Agglo du Saint-Quentinois sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Bray-Saint-Christophe est situé à 4.84% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.21 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Agglo du Saint-Quentinois. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bray-Saint-Christophe sont contemplés.

Collectivités gérées par Agglo du Saint-Quentinois

Prix de l'eau à Bray-Saint-Christophe

Prix de l'eau à Bray-Saint-Christophe (02480)


4.83€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Bray-Saint-Christophe au 1er janvier 2019 est de 1,68€ / m3 auquel il faut rajouter 3,15 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.83€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Bray-Saint-Christophe change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Bray-Saint-Christophe. Plus la population est répartie sur Bray-Saint-Christophe et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Bray-Saint-Christophe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bray-Saint-Christophe sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Bray-Saint-Christophe ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir l'eau à Bray-Saint-Christophe, il est donc nécessaire de contacter Agglo du Saint-Quentinois.

Présicément, c'est la collectivité de Bray-Saint-Christophe a choisi Agglo du Saint-Quentinois afin de se charger de distribuer l'eau à Bray-Saint-Christophe.

Eau coupée ? Qui appeler à Bray-Saint-Christophe

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Bray-Saint-Christophe, il est recommandé de joindre Agglo du Saint-Quentinois au 03 23 63 68 45.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bray-Saint-Christophe, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bray-Saint-Christophe

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Bray-Saint-Christophe sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bray-Saint-Christophe peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Bray-Saint-Christophe ou si une fuite importante a lieu, Agglo du Saint-Quentinoisse doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Agglo du Saint-Quentinois, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux abonnés de Bray-Saint-Christophe.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Bray-Saint-ChristopheLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux habitant de Bray-Saint-Christophe ainsi que tous les Français des coupures pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Agglo du Saint-Quentinois.

Informations à propos de Bray-Saint-Christophe

Bray-Saint-Christophe fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois.

La mairie est située à l'adresse 2 rue de l"église 02480 BRAY ST CHRISTOPHE. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 23 09 91 93.

Bray-Saint-Christophe est composé de 80 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bray-Saint-Christophe

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