SAUR Aisne : Service des eaux Braye-en-Thiérache

Le service des eaux est géré par SAUR Aisne et dessert 139 citoyens à Braye-en-Thiérache. C'est le fournisseur d'eau à Braye-en-Thiérache qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Aisne, il suffit d'appeler le 03 60 56 40 00. SAUR Aisne se trouve à l'adresse 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Braye-en-Thiérache avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Braye-en-Thiérache, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Aisne. Il est possible pour cela de contacter le 03 60 56 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Braye-en-Thiérache). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Braye-en-Thiérache pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Braye-en-Thiérache, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Aisne

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Aisne gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Aisne est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Braye-en-Thiérache

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Braye-en-Thiérache, il suffit de contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. En cas d'emménagement sur Braye-en-Thiérache, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Braye-en-Thiérache, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Braye-en-Thiérache
Nom officiel 💧 SAUR Aisne
Logo de la marque logo SAUR Aisne
Service téléphonique 03 60 56 40 00
Service urgences 03 60 56 40 08
Courrier postal
36 rue Jean Monnet
02120  Guise
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Braye-en-Thiérache, il faut présenter la liste de documents qui suit à SAUR Aisne :

  • adresse physique à Braye-en-Thiérache ;
  • date prévue d'emménagement à Braye-en-Thiérache ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Braye-en-Thiérache, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Braye-en-Thiérache.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Braye-en-Thiérache et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Braye-en-Thiérache ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Braye-en-Thiérache, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Braye-en-Thiérache : Syndicat des eaux de la région de Braye en Thiérache.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de gestion de l'eau à Braye-en-Thiérache : en commençant par les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat des eaux de la région de Braye en Thiérache, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de sauvegarder les ressources en eau de Braye-en-Thiérache.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Braye-en-Thiérache

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Braye-en-Thiérache. SAUR Aisne partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Braye-en-Thiérache (02140)
Qualité de l'eau à Braye-en-Thiérache Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.4%
Fréquence des interruptions 0.22/1000 abonnés
Taux de factures impayés 37.56%
Taux de réclamations 2.46/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Aisne respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Aisne se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Aisne distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Aisne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Aisne sont estimées à 68.1 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Braye-en-Thiérache est de 2.4%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Aisne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Braye-en-Thiérache équivalent à 0.22 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Braye-en-Thiérache pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Braye-en-Thiérache monte aux alentours de 37.56% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 2.46 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Aisne. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les récriminations en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Braye-en-Thiérache sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Braye-en-Thiérache

Le prix de l'eau au robinet à Braye-en-Thiérache subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Braye-en-Thiérache. Moins les habitants sont regroupés sur Braye-en-Thiérache et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Braye-en-Thiérache, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la région de Braye en Thiérache à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Braye-en-Thiérache depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Braye-en-Thiérache ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Braye-en-Thiérache, il faut contacter le service client SAUR Aisne.

Présicément, c'est la collectivité de Braye-en-Thiérache a confié SAUR Aisne pour la distribution d'eau à Braye-en-Thiérache.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Braye-en-Thiérache

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Braye-en-Thiérache, il est nécessaire d'appeler SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Braye-en-Thiérache, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Braye-en-Thiérache

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer une intervention de maintenance. C'est alors que les Brayard sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Braye-en-Thiérache peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Braye-en-Thiérache ou si une fuite importante a lieu, SAUR Aisne intervient sur le réseau public d'eau potable en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Aisne, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Braye-en-Thiérache.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Braye-en-ThiéracheLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Brayard et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Aisne.

Infos concernant la commune de Braye-en-Thiérache

Braye-en-Thiérache fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la région de Braye en Thiérache.

La mairie est située à l'adresse 9, rue Principale 02140 Braye-en-Thiérache. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 98 12 29.

Braye-en-Thiérache est composé de 139 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Braye-en-Thiérache

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