Noréade agence d'Urvillers : Service des eaux Benay

Le distributeur d'eau à Benay est Noréade agence d'Urvillers. Le numéro de téléphone de Noréade agence d'Urvillers est le 03 23 04 56 00. Le prix de l'eau à Benay est de 2,38 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Benay : qui joindre ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est Noréade agence d'Urvillers. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Benay. C'est ce fournisseur à Benay qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Noréade agence d'Urvillers

Pour contacter Noréade agence d'Urvillers, il suffit de composer le 03 23 04 56 00. Noréade agence d'Urvillers se situe rue des Terres Noires 02315 Saint-Quentin.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Benay : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Noréade Urvillers qu'il faut contacter, au 03 23 04 56 00 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Benay
Nom officiel 💧 Noréade Urvillers
Logo de la marque logo Noréade Urvillers
Service téléphonique 03 23 04 56 00
Courrier postal
rue des Terres Noires
02315  Saint-Quentin
Lien web Site web

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À savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Benay, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Noréade agence d'Urvillers

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Benay, c'est Noréade agence d'Urvillers qui en est en charge. De cette façon, Noréade agence d'Urvillers effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Noréade agence d'Urvillers met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Benay que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Benay

Abonnement au service des eaux à Benay

En cas d'emménagement à Benay, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Benay peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Benay

La clôture du contrat d'eau à Benay doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Noréade agence d'Urvillers de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Noréade agence d'Urvillers, aux coordonnées précédemment citées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les agents interviennent en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Benay

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Benay, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,38 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Benay ?

Le prix de l'eau à Benay est de 2,38 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Benay, le tarif eau potable est fixé par SIDEN-SIAN Régie NOREADE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Benay ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Benay sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Cependant, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Benay, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Benay ?

Partout en France, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Benay, c'est Noréade agence d'Urvillers qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Benay ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Benay, le mieux est d'appeler Noréade agence d'Urvillers au 03 23 04 56 00.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Noréade agence d'Urvillers doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Benay

Conformité microbiologique à Benay

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Benay est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Benay

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Noréade agence d'Urvillers

Sur tout le territoire français, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Benay

Données indisponibles pour Benay.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Benay

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Benay et habitantes de Benay peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Benay et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Noréade agence d'Urvillers peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Benay

Données indisponibles pour Benay.

L'eau potable à Benay provient des ouvrages de SIDEN-SIAN Régie NOREADE :

  • 02 BESNY LOIZY F1
  • 02 REMIGNY F4
  • 02 VAUXREZIS SOURCE
  • ARLEUX F1
  • ARLEUX F2
  • ARLEUX F3
  • ARLEUX F4
  • AUCHY-LES-ORCHIES F1
  • AUCHY-LES-ORCHIES F3
  • AULNOY SOUS LAON F3
  • AULNOYE-AYMERIES F1
  • AULNOYE-AYMERIES F2
  • AVESNES-LE-SEC F2
  • AVESNES-LES-AUBERT F1
  • AWOINGT F1
  • BACHANT F3
  • BACHANT F4
  • BAIVES F3
  • BAIVES F5
  • BANTEUX F1
  • BEAUREVOIR-MONTBREHAIN F2
  • BECQUIGNY F1
  • BENAY F1
  • BERNEVILLE F1
  • BERNEVILLE F2
  • BEVILLERS F1
  • BIACHE-SAINT-VAAST F1
  • BIACHE-SAINT-VAAST F2
  • BLECOURT F1
  • BLENDECQUES F1
  • BLENDECQUES F2
  • BLENDECQUES F3
  • BOHAIN-EN-VERMANDOIS F1
  • BOHAIN-SEBONCOURT F2
  • BOURLON F1
  • BOUSIGNIES F3
  • BRANCOURT-LE-GRAND P1
  • BRAYE-EN-LAONNOIS F1
  • BRAYE-EN-LAONNOIS F2
  • BUGNICOURT F1
  • BUGNICOURT F2
  • BUGNICOURT F5
  • BUIRE-AU-BOIS F1
  • BULLECOURT F1
  • BUSIGNY F1
  • Brebières FO1
  • Brebières FO2
  • CAGNICOURT F1
  • CATILLON-SUR-SAMBRE F1
  • CATILLON-SUR-SAMBRE F3
  • CATTENIERE F1
  • CATTENIERES F2
  • CHAVIGNY FONTAINE DES TEMPLES
  • CRESPIN F1
  • CRESPIN F2
  • CRESPIN F3
  • CREVECOEUR-SUR-ESCAUT F1
  • CROIX-CALUYAU P1
  • CURGIES F3
  • DOMPIERRE CARRIERE
  • DOMPIERRE/HELPE F1
  • DURY P1
  • ECAILLON F1
  • ECOURT-SAINT-QUENTIN F1
  • ENGLEFONTAINE P2
  • ENGUINEGATTE P1
  • ENNEVELIN F4
  • ENQUIN-LES-MINES F1
  • ERRE F1bis
  • ERRE F1
  • ERRE F2bis
  • ESCAUDAIN F1
  • ESCAUDAIN F2
  • ESCAUDOEUVRES F1
  • ESNES F1
  • ESSIGNY-LE-GRAND F1
  • ESTREES F1 (02)
  • ESTREES F1 (59)
  • ESTREES F2 (59)
  • ESTREES F3 (59)
  • ESTREES F4 (59)
  • ETREUX F1
  • ETROEUNG F1
  • ETROEUNGT F2
  • F1 BOUSSIERES-EN-CAMBRESIS
  • F1 CLARY
  • F1 CUVILLERS
  • F1 RUMILLY EN CAMBRESIS
  • F1 SAINT BENIN COMMUNAL
  • F3 SOMAIN
  • FEBVIN PALFART P1
  • FEBVIN PALFART P2
  • FERRIERE LA GRANDE F1
  • FERRIERE LA GRANDE F2
  • FERRIERE LA GRANDE F3
  • FERRIERE LA PETITE F2
  • FONTAINE-NOTRE-DAME F2
  • GENECH F2
  • GHISSIGNIES F1
  • GOMIECOURT F1
  • GONNELIEU F1
  • GOUY F1
  • GOUY F2
  • GOUZEAUCOURT F2
  • GRANDLUP-ET-FAY F1
  • HAUCOURT P1
  • HAUT-LIEU F3
  • HAUTEVILLE F2
  • HAYNECOURT F1
  • HEURINGHEM F1
  • HEURINGHEM F2
  • ILLIES F1
  • ILLIES F2
  • ILLIES F3
  • INCHY F1
  • LANDRECIES F3
  • LANDRECIES F4
  • LE CATEAU S1 GALERIE CAPTANTE
  • LEUILLY-SOUS-COUCY FONTAINE SAINT REMY
  • LEURY SOURCE
  • LEZ-FONTAINE F1
  • LEZ-FONTAINE F2
  • LIGNY-EN-CAMBRESIS F1
  • LOCQUIGNOL F1
  • LOCQUIGNOL F1bis
  • LOCQUIGNOL F4
  • LOCQUIGNOL F5
  • LOCQUIGNOL F7
  • LOCQUIGNOL F8
  • LOCQUIGNOL F9
  • MAMETZ P1
  • MARBAIX F1
  • MARETZ F1
  • MARQUETTE-EN-OSTREVANT P1
  • MARQUILLIES F4
  • MARQUILLIES F5
  • MARQUILLIES F6
  • MARQUILLIES F7
  • MARQUION F1
  • MASNY F1
  • MAULDE F1
  • MILLONFOSSE F1
  • MILLONFOSSE F2
  • MOEUVRES F1
  • MONCEAU-LE-WAAST F1
  • MONTIGNY-EN-ARROUAISE F1
  • MONTIGNY-EN-CAMBRESIS F1/F2
  • MOY-DE-L'AISNE F1
  • MOY-DE-L'AISNE F2
  • NAUROY F1
  • NEUVILLE-SUR-ESCAUT F1
  • NEUVILLE-SUR-ESCAUT F1 COMMUNAL
  • NEUVILLE-SUR-ESCAUT F2
  • NEUVILLY F1
  • NEUVILLY F2
  • NOYALES F1
  • NOYELLE-SOUS-BELLONNE F1
  • ORCHIES F1
  • ORCHIES F3
  • P1 HONNECHY
  • P1 PUITS MARIE
  • P2 PUITS AUGUSTE
  • P3 PUITS MARCEAU
  • PECQUENCOURT F1
  • PECQUENCOURT F2
  • PETIT-FAYT F1
  • PETIT-FAYT F2
  • PETIT-FAYT F3
  • PIERREPONT F1
  • PIERREPONT F2
  • POIX DU NORD F2
  • POIX DU NORD P1
  • POMMEREUIL F1
  • PONT-SUR-SAMBRE F5
  • POTELLE P1
  • PRESEAU F1
  • PRESLES-ET-THIERNY F1
  • PRESLES-ET-THIERNY F2
  • PROVILLE F1
  • PUITS DE VIVAISE
  • QUIEVRECHAIN F1
  • QUIEVY F1
  • RAMILLIES F1
  • REGNY P1
  • REJET DE BEAULIEU F1
  • REJET DE BEAULIEU F4
  • REMIGNY F3
  • REMIGNY F4
  • REUMONT F1
  • RIBECOURT LA TOUR F1
  • ROEULX F1
  • SAINT BENIN S1
  • SAINT SOUPLET S1
  • SAINT-AMAND-LES-EAUX F1
  • SAINT-AMAND-LES-EAUX F2
  • SAINT-AMAND-LES-EAUX F3
  • SAINT-AUBERT P1
  • SAINT-AUBIN F1
  • SAINT-AUBIN F2
  • SAINT-HILAIRE-LES-CAMBRAI F1
  • SAINT-HILAIRE-SUR-HELPE F1
  • SAINT-HILAIRE-SUR-HELPE F2
  • SAINT-HILAIRE-SUR-HELPE F3
  • SAINT-HILAIRE-SUR-HELPE F4
  • SAINT-SOUPLET F1
  • SAINT-SOUPLET F2
  • SAINT-SOUPLET GALERIE CAPTANTE
  • SAINT-WAAST-EN-CAMBRESIS F1
  • SALOME F1
  • SALOME F10
  • SALOME F11
  • SALOME F12
  • SALOME F13
  • SALOME F1bis
  • SALOME F2
  • SALOME F2bis
  • SALOME F3
  • SALOME F3bis
  • SALOME F4
  • SALOME F4bis
  • SALOME F5
  • SALOME F6
  • SALOME F7
  • SALOME F8
  • SALOME F9
  • SANCOURT F1
  • SARS-POTERIES F1
  • SAUCHY-LESTREE F1
  • SAULZOIR F1
  • SAULZOIR F2
  • SELVIGNY F1
  • SELVIGNY F2
  • SERANVILLERS-FORENVILLE F1
  • SOLESMES P1 COMMUNAL
  • SOLESMES sucrerie P1
  • TAISNIERES-EN-THIERACHE F1
  • TEMPLEUVE F3
  • THEROUANNE F1
  • TRELON F3
  • TRELON F4bis
  • TROISVILLES P1
  • VAUXAILLON F1
  • VAUXAILLON F2
  • VENDEGIES-SUR-ECAILLON P1
  • VERCHAIN-MAUGRE F1
  • VIESLY F1
  • VIEUX-RENG F1
  • VILLERS-GUISLAIN F1
  • VILLERS-LES CAGNICOURT F1
  • VILLERS-OUTREAUX F3
  • VITRY-EN-ARTOIS F3
  • VITRY-EN-ARTOIS MON METIER F1
  • VITRY-EN-ARTOIS MON METIER F2
  • WALINCOURT S COIN NEFLIER F1
  • WALINCOURT S LA TUILERIE F1
  • WALINCOURT S LA TUILERIE F2
  • WALLERS F2bis
  • WALLERS-AREMBERG F3
  • WALLERS-AREMBERG F4
  • WASNES-AU-BAC F1
  • WAVRECHAIN-SOUS-FAULX F1
  • WAVRECHAIN-SOUS-FAULX F2
  • WAVRECHAIN-SOUS-FAULX F4
  • WAVRECHAIN-SOUS-FAUX F3

Service de l'eau à Benay : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Benay ?

Le domaine de l'eau à Benay est totalement géré par Noréade agence d'Urvillers. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Noréade agence d'Urvillers ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Benay s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Noréade agence d'Urvillers.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Benay ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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