Service des eaux à Vongnes

L'eau à Vongnes : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Vongnes et approvisionne 74 résidants à Vongnes. Il s'agit du service des eaux à Vongnes qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Vongnes, il est nécessaire de composer le 04 79 87 91 06. Vongnes se trouve à l'adresse 83 rue de la Vigne-du-Bois 01350 Vongnes.

Mise en sercice du compteur d'eau à Vongnes (01350)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à VongnesAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vongnes, il est conseillé de contacter le fournisseur Vongnes. Il est possible de le faire en appelant le 04 79 87 91 06.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Vongnes). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vongnes. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Vongnes, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Vongnes

En charge du réseau d'eau potable, Vongnes s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Vongnes est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Vongnes

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Vongnes, il est nécessaire de contacter Vongnes au 04 79 87 91 06. En cas d'arrivée sur Vongnes, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Vongnes, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Vongnes, il est nécessaire de présenter ces documents à Vongnes :

  • adresse à Vongnes ;
  • date d'arrivée à Vongnes ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Vongnes, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Vongnes.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Vongnes et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Vongnes ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Vongnes, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Vongnes : Vongnes.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Vongnes : en premier lieu en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Vongnes, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de protéger les ressources en eau de Vongnes.

Qualité des services et qualité de l'eau à Vongnes

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Vongnes. Vongnes diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Vongnes (01350)
Qualité de l'eau à Vongnes Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 96.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Vongnes
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Vongnes
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vongnes

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Vongnes distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Vongnes se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Vongnes propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Vongnes

Les fuites d'eau sur le réseau Vongnes sont estimées à 96.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Vongnes est de 0.2%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Vongnes sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Vongnes

Prix de l'eau à Vongnes

Prix de l'eau à Vongnes (01350)


3.06€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Vongnes au 1er janvier 2019 est de 1,58€ / m3 auquel il faut rajouter 1,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.06€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Vongnes fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Vongnes. Plus les habitants sont dispersés sur Vongnes et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Vongnes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Vongnes à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vongnes sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Vongnes ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Vongnes, il faut alors joindre Vongnes.

Présicément, c'est la collectivité de Vongnes a choisi Vongnes afin de se charger de distribuer l'eau à Vongnes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vongnes

En général, en cas de coupure d'eau à Vongnes, vous devez contacter Vongnes au 04 79 87 91 06.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Vongnes, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Vongnes

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Vongnes sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Vongnes peuvent observer l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Vongnes voire en cas de rupture de cannalisations, Vongnes doit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même Vongnes, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Vongnes.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à VongnesLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Vongnes ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Vongnes.

Infos concernant la commune de Vongnes

Vongnes fait partie de la collectivité Vongnes.

La mairie est située à l'adresse 83, rue de la Vigne-du-Bois 01350 Vongnes. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 79 87 91 06.

Vongnes est composé de 74 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vongnes

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