Régie des eaux Bugey-Sud : Service des eaux Talissieu
Le distributeur d'eau à Talissieu est Régie des eaux Bugey-Sud. Le numéro de téléphone de Régie des eaux Bugey-Sud est le 04 28 38 44 81. Le prix de l'eau à Talissieu est de 1,57 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-dessous.
📞 Service de l'eau à Talissieu : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la gestion de l'eau potable est la Régie des eaux Bugey-Sud. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Talissieu. C'est l'organisme à Talissieu qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro de Régie des eaux Bugey-Sud
Page détaillée : Régie des eaux Bugey-Sud
Pour contacter Régie des eaux Bugey-Sud, il faut téléphoner au 04 28 38 44 81. Régie des eaux Bugey-Sud se trouve La Pélissière, 68 Rue Antoine Laurent Lavoisier 01300 Belley.
Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Talissieu : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Régie des eaux Bugey-Sud que le client doit joindre, au 04 28 38 44 81 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Régie des eaux Bugey-Sud |
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Contact téléphonique | 04 28 38 44 81 |
Coordonnées postales |
La Pélissière, 68 Rue Antoine Laurent Lavoisier 01300 Belley |
Site internet | Site web |
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À noter : le délai pour l'ouverture du compteur à Talissieu, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Régie des eaux Bugey-Sud
La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Talissieu, c'est Régie des eaux Bugey-Sud qui assure cette mission. Dans ce cadre, Régie des eaux Bugey-Sud effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Régie des eaux Bugey-Sud met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Talissieu que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Talissieu
Abonnement eau à Talissieu
En cas d'emménagement à Talissieu, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Talissieu n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Talissieu
La résiliation de l'abonnement eau à Talissieu doit être faite lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Régie des eaux Bugey-Sud de fermer le branchement d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Régie des eaux Bugey-Sud, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Talissieu
Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Talissieu, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,57 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Talissieu ?
Le prix de l'eau à Talissieu est de 1,57 € / m3.
Dans la commune de Talissieu, le tarif eau potable est fixé par Talissieu dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Talissieu ?
Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Talissieu depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Talissieu, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, dont :
- La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Talissieu ?
En France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Talissieu, c'est la Régie des eaux Bugey-Sud qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Laver sa voiture avec un seau et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Talissieu ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Talissieu, le mieux est d'appeler Régie des eaux Bugey-Sud au 04 28 38 44 81.
Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Régie des eaux Bugey-Sud est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Talissieu
Qualité de l'eau à Talissieu | Dernières mesures |
---|---|
Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 91.7 |
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 100 |
Pertes d'eau sur les réseaux | 4m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0% |
Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Talissieu |
Pourcentage de factures impayées | 5.12% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | 3.56/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Talissieu
Conformité microbiologique à Talissieu
Régie des eaux Bugey-Sud a obtenu en 2022 91.7 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.
Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Talissieu
Régie des eaux Bugey-Sud propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Régie des eaux Bugey-Sud
Les fuites d'eau sur le réseau Régie des eaux Bugey-Sud sont estimées à 4 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Talissieu
Données indisponibles pour Talissieu.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Talissieu
Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Tarcholand et Tarcholandes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Talissieu ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie des eaux Bugey-Sud peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Talissieu
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Talissieu monte à 5.12% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de plaintes, il monte à 3.56 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de Régie des eaux Bugey-Sud. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Talissieu sont pris en compte.
L'eau potable à Talissieu provient des ouvrages de Talissieu :
- Puits de Talissieu Béon
- Source du Bac Salé (CHAVORNAY)
Service de l'eau à Talissieu : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Talissieu ?
Le pôle eau à Talissieu est totalement géré par Régie des eaux Bugey-Sud. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels moyens pour payer la facture Régie des eaux Bugey-Sud ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Talissieu s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Régie des eaux Bugey-Sud.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Talissieu ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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