SAUR Ain : Service des eaux Saint-Jean-sur-Reyssouze

Le service des eaux est géré par SAUR Ain et dessert 744 habitants à Saint-Jean-sur-Reyssouze. C'est le bon service des eaux à Saint-Jean-sur-Reyssouze qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Ain, il est nécessaire de composer le 03 60 56 40 46. SAUR Ain est placé Boz - Usine des Eaux 01190 Pont-de-Vaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Jean-sur-Reyssouze, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Ain. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 60 56 40 46.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Jean-sur-Reyssouze). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jean-sur-Reyssouze pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-sur-Reyssouze, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Ain

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Ain gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Ain est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Jean-sur-Reyssouze

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Ain au 03 60 56 40 46. Si vous emménagez sur Saint-Jean-sur-Reyssouze, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Jean-sur-Reyssouze, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ain
Symbole de la marque logo SAUR Ain
Contact téléphonique 03 60 56 40 46
Coordonnées postales
Boz - Usine des Eaux
01190  Pont-de-Vaux
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Jean-sur-Reyssouze, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Ain :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Jean-sur-Reyssouze ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Jean-sur-Reyssouze ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Jean-sur-Reyssouze, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Jean-sur-Reyssouze.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Saint-Jean-sur-Reyssouze et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Jean-sur-Reyssouze ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Jean-sur-Reyssouze...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Jean-sur-Reyssouze : SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze : en premier lieu l'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Jean-sur-Reyssouze.

Salubrité de l'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze. SAUR Ain publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze (01560)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.59/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.03%
Taux de réclamations 1.55/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Ain respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Ain se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Ain propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Ain

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Ain sont estimées à 92 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze est estimé à 0.7%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Ain sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze se situent en moyenne aux alentours de 0.59 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Jean-sur-Reyssouze sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Jean-sur-Reyssouze monte aux alentours de 3.03% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.55 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Ain. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les souçis qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Ain

Prix de l'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze

Prix de l'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze (01560)


3.66€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze au 1er janvier 2019 est de 2,36€ / m3 auquel il faut rajouter 1,30 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.66€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Jean-sur-Reyssouze, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Saint-Jean-sur-Reyssouze ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze, il faut contacter le service client SAUR Ain.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Jean-sur-Reyssouze a confié SAUR Ain pour le service des eaux à Saint-Jean-sur-Reyssouze.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Jean-sur-Reyssouze

En général, si l'eau est coupée à Saint-Jean-sur-Reyssouze, il est conseillé de contacter SAUR Ain au 03 60 56 40 46.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Jean-sur-Reyssouze, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Jean-sur-Reyssouze

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Saint-Jean-sur-Reyssouze sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Jean-sur-Reyssouze peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Jean-sur-Reyssouze ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Ain intervient afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Ain, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux administrés de Saint-Jean-sur-Reyssouze.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Jean-sur-ReyssouzeLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Saint-Jean-sur-Reyssouze et tous les particuliers en France des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Ain.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Jean-sur-Reyssouze

Saint-Jean-sur-Reyssouze fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 01560 Saint-Jean-sur-Reyssouze. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 52 60 94.

Saint-Jean-sur-Reyssouze est composé de 744 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-sur-Reyssouze

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