SAUR Bourgogne Franche Comté : Service des eaux Saint-Étienne-sur-Reyssouze

L'eau à Saint-Étienne-sur-Reyssouze : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Bourgogne Franche Comté et dessert 531 habitants à Saint-Étienne-sur-Reyssouze. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Étienne-sur-Reyssouze qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Bourgogne Franche Comté, il faut téléphoner au 0360564046. SAUR Bourgogne Franche Comté est situé au BP 245 71106 Chalon-sur-Saône.

Ouverture du compteur eau à Saint-Étienne-sur-Reyssouze (01190)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Saint-Étienne-sur-ReyssouzeAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Étienne-sur-Reyssouze, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Bourgogne Franche Comté. Il est possible de le faire en appelant le 0360564046.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Étienne-sur-Reyssouze). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Étienne-sur-Reyssouze. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Étienne-sur-Reyssouze, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Bourgogne Franche Comté

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Bourgogne Franche Comté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Bourgogne Franche Comté est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Étienne-sur-Reyssouze

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Étienne-sur-Reyssouze. SAUR Bourgogne Franche Comté publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Étienne-sur-Reyssouze (01190)
Qualité de l'eau à Saint-Étienne-sur-Reyssouze Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.59/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.03%
Taux de réclamations 1.55/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Bourgogne Franche Comté propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Bourgogne Franche Comté se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Bourgogne Franche Comté distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Bourgogne Franche Comté

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Bourgogne Franche Comté sont estimées à 92 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Étienne-sur-Reyssouze est estimé à 0.7%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Bourgogne Franche Comté sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Étienne-sur-Reyssouze se situent aux alentours de 0.59 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Saint-Étienne-sur-Reyssouze pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Étienne-sur-Reyssouze est situé à 3.03% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.55 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Bourgogne Franche Comté. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Étienne-sur-Reyssouze sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Bourgogne Franche Comté

Prix de l'eau à Saint-Étienne-sur-Reyssouze

Le prix de l'eau à Saint-Étienne-sur-Reyssouze subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Étienne-sur-Reyssouze. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Étienne-sur-Reyssouze et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Étienne-sur-Reyssouze, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Étienne-sur-Reyssouze sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Saint-Étienne-sur-Reyssouze

Saint-Étienne-sur-Reyssouze fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 01190 Saint-Étienne-sur-Reyssouze. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 85 36 40 26.

Saint-Étienne-sur-Reyssouze est composé de 531 habitants.

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