Sogedo Groslée-Saint-Benoit : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Groslée-Saint-Benoit est Sogedo Colombier-Saugnieu. Le numéro de téléphone de Sogedo Colombier-Saugnieu est le 04 74 59 69 04. Le prix de l'eau à Groslée-Saint-Benoit n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Groslée-Saint-Benoit : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est Sogedo Colombier-Saugnieu. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Groslée-Saint-Benoit. C'est le prestataire de l'eau à Groslée-Saint-Benoit qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Sogedo Colombier-Saugnieu

Afin de contacter Sogedo Colombier-Saugnieu, il est possible d'appeler au 04 74 59 69 04. Sogedo Colombier-Saugnieu est situé 381, rue de l’aéropostale 69124 Colombier-Saugnieu.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Groslée-Saint-Benoit : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu que le client doit joindre, au 04 74 59 69 04 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Groslée-Saint-Benoit
Nom du distributeur d'eau 💧 Sogedo Colombier-Saugnieu
Symbole de la marque logo Sogedo Colombier-Saugnieu
Contact téléphonique 04 74 59 69 04
Coordonnées postales
381, rue de l’aéropostale
69124  Colombier-Saugnieu
Coordonnées en ligne [email protected]

Toutes vos démarches déménagement à Groslée-Saint-Benoit Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Groslée-Saint-Benoit, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Colombier-Saugnieu

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Groslée-Saint-Benoit, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui assure cette mission. Ainsi, Sogedo Colombier-Saugnieu gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Sogedo Colombier-Saugnieu s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Groslée-Saint-Benoit que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Groslée-Saint-Benoit

Souscrire l'abonnement eau à Groslée-Saint-Benoit

Lors d'un emménagement à Groslée-Saint-Benoit, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Groslée-Saint-Benoit peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Groslée-Saint-Benoit

La résiliation de l'abonnement eau à Groslée-Saint-Benoit doit être faite si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Sogedo Colombier-Saugnieu de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Sogedo Colombier-Saugnieu, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les agents interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Facture et prix de l'eau à Groslée-Saint-Benoit

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Quel est le coût de l'eau à Groslée-Saint-Benoit ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Groslée-Saint-Benoit. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Groslée-Saint-Benoit, le prix de l'eau potable est déterminé par SIE DU BAS BUGEY à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Groslée-Saint-Benoit ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Groslée-Saint-Benoit depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Groslée-Saint-Benoit, ainsi que dans les autres villes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Groslée-Saint-Benoit ?

En France, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la commune de Groslée-Saint-Benoit, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Groslée-Saint-Benoit ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Groslée-Saint-Benoit, le mieux est d'appeler Sogedo Colombier-Saugnieu au 04 74 59 69 04.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Sogedo Colombier-Saugnieu est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Groslée-Saint-Benoit

Conformité microbiologique à Groslée-Saint-Benoit

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Groslée-Saint-Benoit doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Groslée-Saint-Benoit

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Colombier-Saugnieu

Sur l'ensemble de la France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Groslée-Saint-Benoit

Données indisponibles pour Groslée-Saint-Benoit.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Groslée-Saint-Benoit

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Benoitien et Benoitiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Groslée-Saint-Benoit et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Sogedo Colombier-Saugnieu a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Groslée-Saint-Benoit

Données indisponibles pour Groslée-Saint-Benoit.

L'eau potable à Groslée-Saint-Benoit provient des ouvrages de SIE DU BAS BUGEY :

  • Puits de Premeyzel

Service de l'eau à Groslée-Saint-Benoit : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Groslée-Saint-Benoit ?

Le service de l'eau à Groslée-Saint-Benoit est totalement géré par Sogedo Colombier-Saugnieu. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Sogedo Colombier-Saugnieu ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Groslée-Saint-Benoit est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Sogedo Colombier-Saugnieu.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Groslée-Saint-Benoit ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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