SAUR Bourgogne Franche Comté : Service des eaux Ozan

Service des eaux à Ozan : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Bourgogne Franche Comté et dessert 618 habitants à Ozan. Il s'agit du service des eaux à Ozan à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Bourgogne Franche Comté, il suffit de composer le 0360564046. SAUR Bourgogne Franche Comté est situé au BP 245 71106 Chalon-sur-Saône.

Mise en sercice du compteur d'eau à Ozan (01190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à OzanAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Ozan, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Bourgogne Franche Comté. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564046.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Ozan). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ozan. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Ozan, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Bourgogne Franche Comté

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Bourgogne Franche Comté s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Bourgogne Franche Comté est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ozan

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Ozan. SAUR Bourgogne Franche Comté publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Ozan (01190)
Qualité de l'eau à Ozan Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.59/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.03%
Taux de réclamations 1.55/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Bourgogne Franche Comté distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Bourgogne Franche Comté se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Bourgogne Franche Comté propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Bourgogne Franche Comté

Les problèmes de fuites avec SAUR Bourgogne Franche Comté sont estimées à 92 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Ozan est de 0.7%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Bourgogne Franche Comté sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Ozan sont d'environ 0.59 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Ozan pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Ozan monte à 3.03% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.55 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SAUR Bourgogne Franche Comté. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Ozan sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Bourgogne Franche Comté

Prix de l'eau à Ozan

Prix de l'eau à Ozan (01190)


4.71€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Ozan au 1er janvier 2019 est de 2,36€ / m3 auquel il faut rajouter 2,35 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.71€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Ozan change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Ozan. Plus la population est répartie sur Ozan et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Ozan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE.

Evolution du prix de l'eau à Ozan depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune d'Ozan

Ozan fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE.

La mairie est située à l'adresse 10, place de la Mairie 01190 Ozan. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 85 36 47 74.

Ozan est composé de 618 habitants.

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