CC Ouche et Montagne : Service des eaux Lantenay

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Le fonctionnement de ces deux prestations varie d'une localité à une autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. On fait le point sur les informations à connaître concernant la gestion de l'eau publique à Lantenay : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Service de l'eau à Lantenay : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable CC Ouche et Montagne. Ce dispositif approvisionne tous les habitants à Lantenay. C'est le fournisseur d'eau à Lantenay qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de CC Ouche et Montagne

Pour contacter CC Ouche et Montagne, il suffit d'appeler le 03.80.49.77.43. CC Ouche et Montagne se situe 5 place de la Poste 21410 SAINTE MARIE SUR OUCHE.

Il s'agit du service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Lantenay. Le service des eaux est justement l'interlocuteur vers qui se tourner pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est CC Ouche et Montagne que le client doit joindre, au 03.80.49.77.43 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Lantenay
Nom du distributeur d'eau 💧 CC Ouche et Montagne
Contact téléphonique 03.80.49.77.43
Coordonnées postales
5 place de la Poste
21410  SAINTE MARIE SUR OUCHE
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Vos démarches déménagement à Lantenay Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lantenay). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lantenay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Lantenay, est de 1 .

Les missions menées par CC Ouche et Montagne

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Lantenay, c'est CC Ouche et Montagne qui en est en charge. Dans ce cadre, CC Ouche et Montagne assure plusieurs tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, subissent des contrôles et analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

CC Ouche et Montagne met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à Lantenay qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Lantenay

Abonnement eau à Lantenay

En cas d'emménagement à Lantenay, l'une des premières démarches qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription au contrat d'eau potable. Outre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Lantenay incombe au type de logement habité :
  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe des formalités administratives.
Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des consommations ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résiliation abonnement au service des eaux à Lantenay

La résiliation de l'abonnement eau à Lantenay doit être demandée dès que la date de déménagement est connue. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs il faut savoir que, le plus simple est de demander à CC Ouche et Montagne d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter CC Ouche et Montagne, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En moyenne, les ouvriers se présentent pour fermer les vannes en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Le prix et la facture d'eau à Lantenay

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Lantenay, le prix de l'eau est de 2,18 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Lantenay ?

Le prix de l'eau à Lantenay au 1er janvier 2019 est de 2,18€/m3 auquel il faut rajouter 2,23 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.55€ le mètre cube d'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Lantenay ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Lantenay sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Toujours est-il qu'il faut faire des traitements coûteux pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Lantenay, comme partout en France, résultent de divers composants, soit :
  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont par conséquent relativement en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Lantenay ?

Sur le territoire français, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Lantenay, c'est CC Ouche et Montagne qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Lantenay ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Lantenay, il faut contacter CC Ouche et Montagne au 03.80.49.77.43.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement CC Ouche et Montagne doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Lantenay

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lantenay (01430)
Qualité de l'eau à Lantenay Dernières mesures
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques 538
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 665
Fuites d'eau 3m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage Données indisponibles pour Lantenay
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Lantenay
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Lantenay
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Lantenay

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Lantenay

Conformité microbiologique à Lantenay

CC Ouche et Montagne réalise annuellement 538 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Lantenay

CC Ouche et Montagne distribue une eau répondant à 665 vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau CC Ouche et Montagne

Les problèmes de pertes sur le réseau CC Ouche et Montagne sont estimées à 3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lantenay

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lantenay

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit Béguelin et Béguelines peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Lantenay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, CC Ouche et Montagne peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lantenay

Service de l'eau à Lantenay : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Lantenay ?

Le domaine de l'eau à Lantenay est totalement géré par CC Ouche et Montagne. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau CC Ouche et Montagne ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Lantenay est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant CC Ouche et Montagne.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Lantenay ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !