SAUR Pont-de-Vaux : Service des eaux Gorrevod
Le distributeur d'eau à Gorrevod est SAUR Pont-de-Vaux. Le numéro de téléphone de SAUR Pont-de-Vaux est le 03 60 56 40 46. Le prix de l'eau à Gorrevod est de 2,44 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.
📞 La régie de l'eau à Gorrevod : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est la SAUR Pont-de-Vaux. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Gorrevod. C'est l'organisme à Gorrevod qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Téléphone et courrier de SAUR Pont-de-Vaux
Pour téléphoner à SAUR Pont-de-Vaux, il faut téléphoner au 03 60 56 40 46. SAUR Pont-de-Vaux se situe Boz - Usine des Eaux 01190 Pont-de-Vaux.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Gorrevod : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 01 que le client doit joindre, au 03 60 56 40 46 ou bien depuis le site web.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR 01 |
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Contact téléphonique | 03 60 56 40 46 |
Coordonnées postales |
Boz - Usine des Eaux 01190 Pont-de-Vaux |
Site internet | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Gorrevod Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À noter : l'attente pour l'ouverture du compteur à Gorrevod, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Responsabilités de SAUR Pont-de-Vaux
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Gorrevod, c'est SAUR Pont-de-Vaux qui assure cette mission. De cette façon, SAUR Pont-de-Vaux effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.
SAUR Pont-de-Vaux fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Gorrevod que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Gorrevod
S'abonner à l'eau à Gorrevod
Pour tout emménagement à Gorrevod, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Gorrevod varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Gorrevod
La résiliation de l'abonnement eau à Gorrevod doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
Par ailleurs, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à SAUR Pont-de-Vaux d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre SAUR Pont-de-Vaux, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.
💰 Tarif de l'eau et facture à Gorrevod
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Gorrevod, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,44 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Gorrevod ?
Le prix de l'eau à Gorrevod est de 2,44 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Gorrevod, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE à laquelle la ville est liée.
Changement du prix de l'eau potable à Gorrevod ?
Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Gorrevod depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Gorrevod, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, dont :
- Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
- La concentration de la population : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Gorrevod ?
En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Gorrevod, c'est la SAUR Pont-de-Vaux qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets.
Une prise de conscience collective incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Gorrevod ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Gorrevod, il faut contacter SAUR Pont-de-Vaux au 03 60 56 40 46.
Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, SAUR Pont-de-Vaux est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Gorrevod
Qualité de l'eau à Gorrevod | Derniers résultats |
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Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 97.3 |
Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 100 |
Pertes d'eau sur les réseaux | 1.1m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 1.31% |
Fréquences des interruptions du service | 3.25/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 1.29% |
Taux des réclamations par client | 5.98/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Gorrevod
Conformité microbiologique à Gorrevod
SAUR Pont-de-Vaux obtient pour l'année 2022 97.3 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.
Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Gorrevod
SAUR Pont-de-Vaux distribue une eau répondant à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Pont-de-Vaux
Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Pont-de-Vaux sont estimées à 1.1 m3/jour/km de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gorrevod
Le pourcentage de renouvellement moyen à Gorrevod est 1.31%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Pont-de-Vaux depuis 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France malgré les efforts des services reste plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.
En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gorrevod
Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Gorrevoutis et Gorrevouties peuvent suivre l'évolution des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Gorrevod ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SAUR Pont-de-Vaux peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les coupures d'eau non prévues à Gorrevod se situent aux alentours de 3.25 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Gorrevod sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gorrevod
Le taux d'impayés du service d'eau à Gorrevod est aux alentours de 1.29% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 5.98 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Pont-de-Vaux. Ne sont pas prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Gorrevod sont examinés.
L'eau potable à Gorrevod provient des ouvrages de SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE :
- Puits d'Asnières n°1
- Puits d'Asnières n°2
- Puits d'Asnières n°3
- Puits de La Madeleine n°10
- Puits de La Madeleine n°9
- Puits de La Vuidée n°1
- Puits de La Vuidée n°2
- Puits de La Vuidée n°3
Service de l'eau à Gorrevod : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Gorrevod ?
Le domaine de l'eau à Gorrevod est totalement géré par SAUR Pont-de-Vaux. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture SAUR Pont-de-Vaux ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Gorrevod s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SAUR Pont-de-Vaux.
Que faire en cas de coupure d'eau à Gorrevod ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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