Sogedo Dompierre-sur-Veyle : Service des eaux

Service des eaux à Dompierre-sur-Veyle : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Sogedo Meximieux et dessert 1226 habitants à Dompierre-sur-Veyle. C'est le fournisseur d'eau à Dompierre-sur-Veyle qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Sogedo Meximieux, il faut téléphoner au 0474610214. Sogedo Meximieux est situé au ZI Les Verchères 01800 Meximieux.

Mise en service de l'eau à Dompierre-sur-Veyle (01240)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Dompierre-sur-VeyleAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Dompierre-sur-Veyle, il est conseillé de contacter le fournisseur Sogedo Meximieux. Pour cela, il est possible de les contacter au 0474610214.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Dompierre-sur-Veyle). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Dompierre-sur-Veyle. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Dompierre-sur-Veyle, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Sogedo Meximieux

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Meximieux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Sogedo Meximieux est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Dompierre-sur-Veyle

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Dompierre-sur-Veyle, il est nécessaire de contacter Sogedo Meximieux au 0474610214. En cas d'arrivée sur Dompierre-sur-Veyle, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Dompierre-sur-Veyle, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Dompierre-sur-Veyle, il faut présenter cette liste de documents à Sogedo Meximieux :

  • adresse la plus exacte possible à Dompierre-sur-Veyle ;
  • date d'arrivée à Dompierre-sur-Veyle ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Dompierre-sur-Veyle, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Dompierre-sur-Veyle.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Dompierre-sur-Veyle et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Dompierre-sur-Veyle

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Dompierre-sur-Veyle. Sogedo Meximieux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Dompierre-sur-Veyle (01240)
Qualité de l'eau à Dompierre-sur-Veyle Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.3%
Fuites d'eau 76.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 1.97/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.48%
Taux de réclamations 3.03/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Sogedo Meximieux propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Sogedo Meximieux se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Sogedo Meximieux repecte ces critères à 97.3%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Sogedo Meximieux

Les fuites d'eau sur le réseau Sogedo Meximieux sont estimées à 76.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Dompierre-sur-Veyle est 2.1%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Sogedo Meximieux sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Dompierre-sur-Veyle se situent aux alentours de 1.97 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Dompierre-sur-Veyle pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Dompierre-sur-Veyle est situé à 4.48% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 3.03 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Sogedo Meximieux. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Dompierre-sur-Veyle sont considérés.

Collectivités gérées par Sogedo Meximieux

Prix de l'eau à Dompierre-sur-Veyle

Prix de l'eau à Dompierre-sur-Veyle (01240)


4.79€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Dompierre-sur-Veyle au 1er janvier 2019 est de 2,53€ / m3 auquel il faut rajouter 2,26 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.79€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Dompierre-sur-Veyle subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Dompierre-sur-Veyle. Plus la population est répartie sur Dompierre-sur-Veyle et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Dompierre-sur-Veyle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE Ain Veyle Revermont.

Evolution du prix de l'eau à Dompierre-sur-Veyle sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Dompierre-sur-Veyle ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Dompierre-sur-Veyle, il faut alors joindre Sogedo Meximieux.

Présicément, c'est la collectivité de Dompierre-sur-Veyle a mandaté Sogedo Meximieux pour la distribution d'eau à Dompierre-sur-Veyle.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Dompierre-sur-Veyle

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Dompierre-sur-Veyle, vous devez contacter Sogedo Meximieux au 0474610214.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Dompierre-sur-Veyle, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Dompierre-sur-Veyle

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des interventions de maintenance. Les Dompierrois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Dompierre-sur-Veyle peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Dompierre-sur-Veyle voire en cas de rupture de cannalisations, Sogedo Meximieux doit intervenir sur le réseau en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur, ni même Sogedo Meximieux, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux abonnés de Dompierre-sur-Veyle.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Dompierre-sur-VeyleLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Dompierrois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Sogedo Meximieux.

Les infos à connaître à propos de Dompierre-sur-Veyle

Dompierre-sur-Veyle fait partie de la collectivité SIE Ain Veyle Revermont.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 01240 Dompierre-sur-Veyle. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 74 30 31 81.

Dompierre-sur-Veyle est composé de 1226 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dompierre-sur-Veyle

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