Sogedo Dagneux : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Sogedo Meximieux et approvisionne 4099 résidants à Dagneux. Il s'agit du service des eaux à Dagneux à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Sogedo Meximieux, il suffit de composer le 04 74 61 02 14. Sogedo Meximieux se situe ZI Les Verchères 01800 Meximieux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Dagneux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Dagneux, il est conseillé de contacter le fournisseur Sogedo Meximieux. Il est possible de le faire en appelant le 04 74 61 02 14.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Dagneux). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Dagneux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Dagneux, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Sogedo Meximieux

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Meximieux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sogedo Meximieux est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Dagneux

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Dagneux, il est nécessaire de joindre le service client de Sogedo Meximieux au 04 74 61 02 14. Si vous arrivez sur Dagneux, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Dagneux, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Dagneux
Nom du distributeur d'eau 💧 Sogedo Meximieux
Symbole de la marque logo Sogedo Meximieux
Contact téléphonique 04 74 61 02 14
Coordonnées postales
ZI Les Verchères
01800  Meximieux
Coordonnées en ligne meximieux01@sogedo.fr

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Dagneux, il est nécessaire de présenter ces documents à Sogedo Meximieux :

  • adresse postale à Dagneux ;
  • date prévue d'emménagement à Dagneux ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Dagneux, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Dagneux.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Dagneux et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Dagneux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Dagneux.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Dagneux : COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA COTIERE A MONTLUEL (3CM).

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Dagneux : l'assainissement collectif mais aussi la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA COTIERE A MONTLUEL (3CM), entité responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Dagneux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Dagneux

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Dagneux. Sogedo Meximieux publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Dagneux (01120)
Qualité de l'eau à Dagneux Mesures
Conformité microbiologique 70%
Conformité physico-chimique 70%
Fuites d'eau 10.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Dagneux
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.28%
Taux de réclamations 39.27/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Sogedo Meximieux propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 70%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Sogedo Meximieux est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Sogedo Meximieux distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 70%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Sogedo Meximieux

Les problèmes de pertes sur le réseau Sogedo Meximieux sont estimées à 10.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Dagneux sont de 0.29 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Dagneux pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Dagneux est de 1.28% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 39.27 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Sogedo Meximieux. Ne sont pas tenues en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Dagneux sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Meximieux

Prix de l'eau à Dagneux

Prix de l'eau à Dagneux (01120)


3.85€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Dagneux au 1er janvier 2019 est de 1,48€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.85€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Dagneux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA COTIERE A MONTLUEL (3CM) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Dagneux sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Dagneux ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Dagneux, il faut alors joindre Sogedo Meximieux.

Certes, c'est la collectivité de Dagneux a choisi Sogedo Meximieux afin de se charger de distribuer l'eau à Dagneux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Dagneux

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Dagneux, il est nécessaire d'appeler Sogedo Meximieux au 04 74 61 02 14.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Dagneux, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Dagneux

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Dagnard sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Dagneux peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Dagneux ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Sogedo Meximieux se doit d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Sogedo Meximieux, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Dagneux.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à DagneuxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Dagnard contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Sogedo Meximieux.

Infos concernant la commune de Dagneux

Dagneux fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA COTIERE A MONTLUEL (3CM).

La mairie est située à l'adresse 959, rue de Genève 01120 Dagneux. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 72 25 11 80.

Dagneux est composé de 4099 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dagneux

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