Service des eaux à Cressin-Rochefort

Service des eaux à Cressin-Rochefort : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Cressin-Rochefort et approvisionne 374 habitants à Cressin-Rochefort. C'est le bon service des eaux à Cressin-Rochefort avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Cressin-Rochefort, il faut téléphoner au 04 79 42 16 33. Cressin-Rochefort se trouve à l'adresse Place de la Mairie 01350 Cressin-Rochefort.

Mise en service de l'eau à Cressin-Rochefort (01350)

Demander la mise en service de l'eau à Cressin-RochefortPour toute demande liée au service de l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Cressin-Rochefort, il est conseillé de contacter le fournisseur Cressin-Rochefort. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 79 42 16 33.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cressin-Rochefort). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Cressin-Rochefort. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Cressin-Rochefort, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Cressin-Rochefort

Chargé de distribuer l'eau potable, Cressin-Rochefort gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Cressin-Rochefort est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Cressin-Rochefort

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Cressin-Rochefort, il est nécessaire de joindre le service client de Cressin-Rochefort au 04 79 42 16 33. En cas d'arrivée sur Cressin-Rochefort, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Cressin-Rochefort, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Cressin-Rochefort, il faut présenter cette liste de documents à Cressin-Rochefort :

  • adresse exacte à Cressin-Rochefort ;
  • date d'arrivée dans le logement à Cressin-Rochefort ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Cressin-Rochefort, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cressin-Rochefort.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Cressin-Rochefort et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Cressin-Rochefort ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Cressin-Rochefort.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Cressin-Rochefort : Cressin-Rochefort.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Cressin-Rochefort : d'abord d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Cressin-Rochefort qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de veiller sur les ressources en eau de Cressin-Rochefort.

Qualité de l'eau à Cressin-Rochefort

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cressin-Rochefort. Cressin-Rochefort publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Cressin-Rochefort (01350)
Qualité de l'eau à Cressin-Rochefort Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cressin-Rochefort
Taux de factures impayés 12.3%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cressin-Rochefort

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Cressin-Rochefort propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Cressin-Rochefort se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Cressin-Rochefort repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Cressin-Rochefort

Les pertes sur le réseau Cressin-Rochefort sont estimées à 73 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Cressin-Rochefort est 2.5%. Ce résultat est le résultat des mesures de Cressin-Rochefort à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Cressin-Rochefort est aux alentours de 12.3% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Cressin-Rochefort. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Cressin-Rochefort sont examinés.

Collectivités gérées par Cressin-Rochefort

Prix de l'eau à Cressin-Rochefort

Prix de l'eau à Cressin-Rochefort (01350)


2.45€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Cressin-Rochefort au 1er janvier 2019 est de 1,60€ / m3 auquel il faut rajouter 0,86 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.45€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Cressin-Rochefort subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Cressin-Rochefort. Plus la population est répartie sur Cressin-Rochefort et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cressin-Rochefort, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Cressin-Rochefort à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cressin-Rochefort

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Cressin-Rochefort ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Cressin-Rochefort, le particulier doit contacter Cressin-Rochefort.

Présicément, c'est la collectivité de Cressin-Rochefort a mandaté Cressin-Rochefort pour la distribution d'eau à Cressin-Rochefort.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cressin-Rochefort

De manière générale, si l'eau est coupée à Cressin-Rochefort, il est conseillé de contacter Cressin-Rochefort au 04 79 42 16 33.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Cressin-Rochefort, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Cressin-Rochefort

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de maintenance. C'est alors que les habitant de Cressin-Rochefort sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Cressin-Rochefort peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Cressin-Rochefort ou si une fuite importante a lieu, Cressin-Rochefort doit intervenir sur le réseau en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Cressin-Rochefort, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux abonnés de Cressin-Rochefort.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Cressin-RochefortLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Cressin-Rochefort et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Cressin-Rochefort.

Les infos à connaître à propos de Cressin-Rochefort

Cressin-Rochefort fait partie de la collectivité Cressin-Rochefort.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 01350 Cressin-Rochefort. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 79 42 16 33.

Cressin-Rochefort est composé de 374 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cressin-Rochefort

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